1. 研究目的与意义
物流配送是实现商品从企业到客户手中的重要环节，而连锁企业的发展与物流配送紧密相连。物流配送是实现连锁经营的关键，是连锁经营的纽带，是连锁企业强大竞争力的一个重要部分。根据中国连锁经营协会发布的#8220;2015年度中国连锁经营百强#8221;榜单的数据显示，苏宁云商以1586亿元的销售额居于连锁百强企业之榜首。1990年成立的苏宁从2012年3月提出o2o变革至如今的成就，不可谓不迅速，而其迅速崛起的背后必然有物流对其产生的巨大影响。
物流配送作为#8220;第三利润源泉#8221;，其能力的强弱直接决定着经营成本的高低从而来影响盈利的能力。而其配送能力的强弱则由配送模式起着主要的决定作用。那么选用何种配送模式对连锁企业来说即是非常重要的问题。苏宁云商长期以来一直秉持自建物流体系配送模式的原则，这样既保证了物流配送过程的质量，又提高了企业的服务水平，不断为顾客提供优质便捷的物流配送服务。今天的家电连锁业自身的利润在不断减少，优化企业物流配送模式降低配送成本已成为家电连锁企业急需解决的问题。
2. 研究内容和预期目标
研究内容：
本文主要阐述目前苏宁云商家电连锁企业物流配送的现状，以及从物流配送模式入手，结合物流配送的各项基本理论和方法等来探讨优化苏宁云商物流配送的问题。
3. 国内外研究现状
国内对物流的研究起步较晚，开始于20世纪70年代末期，一方面物流体系的基础建设还比较薄弱，另一方面相关的法律法规也跟不上行业发展的速度。在张卫星、王欣的《家电零售连锁业物流配送现状及优化研究》中指出：当前，我国家电零售连锁企业的物流配送体系建设仍处于初步摸索阶段。配送方式随意无规划，缺少对配送流程及配送线路等进行认真周密和科学的规划设计。没有对顾客群体进行准确细分与定位。在给目标顾客群体与非目标顾客群体提供服务的时候，没有考虑到成本观念。企业应该推广应用信息技术、加快企业标准体系发展建设、推进企业配送公共信息平台的建设、在激烈竞争的机制下改变企业的配送发展思路、企业根据自身的发展需要建设具有国际竞争力的配送企业实行集约化经营、重视企业配送人才的培养，实施人才战略。邱东阳在《论电子商务物流的八种模式》一文中提出，随着物流行业的不断发展和物流理论的深入研究，目前大多认同电子商务环境下主要存在企业之间物流、第三方物流、物流联盟和物流一体化这四种物流模式。袁婕在《苏宁易购，输在物流？》一文中指出，与实体购物相比，用户更看重网购的时间成本，时间就是口碑，也是竞争力，而第三方物流的配送时间无法保证。网上商品售出后，一旦出现质量、服务等方面的问题，如果没有一个完整的物流体系来支撑，则会大大降低用户的消费体验。因此，很多电商开始花费时间、精力、资金自建物流。
国外对物流配送研究始于20世纪30年代，也得出了丰富的研究成果，出现了一系列的理论，比如第三利润源泉说、后勤工程说等。在物流配送决策方面具有代表性的是Bruce R .Lyons，Bruce R .Lyons利用威廉姆森的启发性模型，以资产专用性为自变量，以交易费用的节省为因变量，剖析了物流自营和物流外包决策的制定问题，指出只有当资产专用性超过某种程度，物流自营才是合理的，否则应采用市场化。最后以102个英国工程企业的调研数据，对物流决策的影响问题进行了实证研究。研究发现，如果投入需要能够产生规模经济的技术时，企业的物流运作更多的是采用市场、外包，而不是内部化；在缺乏规模经济的情况下，不管所需资产是否有专门性，内部化经营就成了企业的优先选择。这一点没有支持威廉姆森的启发性模型。经过长期的发展，美、日等经济发达国家已经形成了适合本国国情的现代物流配送业，对物流配送模式的研究和应用也已比较成熟。
4. 计划与进度安排
1、2022年11月17日到2022年11月25日--完成选题工作
2、2022年12月26日到2022年 1月15日--查阅文献，完成开题报告
3、2022年1月16日到2022年2月18日--初步拟定论文架构
5. 参考文献
[1]张卫星，王欣.家电零售连锁业物流配送现状及优化研究[j].企业物流，2008,（45）：42-44
[2]蔡红玲.基于o2o#8220;双线#8221;整合的家电连锁企业物流配送模式选择研究[d].江西：南昌大学，2015
[3]张媛.b2c电子商务下家电连锁业物流配送模式选择[d].江苏：南京农业大学，2013
