我国三级医院临床药师角色模糊与药学服务障碍的关系研究文献综述

）①主要研究内容、预期成果（鼓励有创新点）角色是社会心理学的一个概念, 是指某一个体在特定的社会和团体中适当的位置, 被该社会和团体规定了的行为模式。

某一角色产生之后, 角色的行为规定就要相对固定, 有明确的内涵和外延。

如果角色的规定过于宽泛或者不固定, 就会产生角色模糊(role ambiguity),当角色使用者对与角色相关的行为的预期模糊、不精确或不清楚时，也会发生角色模糊。

因此角色模糊可能会出现在任何职责定位不清晰、不明确的角色里。

近年来随着临床药学服务概念的兴起，医院药学工作的转变促使临床药师这一职业逐渐从药师中区分出来，在医疗服务中临床药师具有监督、评价、指导临床医师合理用药的权利与义务。

而临床药师多方面的职责定位和职能要求若不明确、统一，可能会导致角色模糊发生。

目前在我国临床药师这个新兴职业的角色定位尚未清晰、明确，且有调查研究发现，临床药师在工作中可能存在角色模糊现象。

相关研究显示角色模糊会对个体的工作满意度、组织承诺、离职倾向和职业倦怠等产生显著的影响。

因此临床药师的角色冲突与角色模糊可能会进一步影响其提供药学服务的质量和效率。

由此可见，了解临床药师的角色模糊的影响因素，从而实施有效的干预措施，对其限制进行改善是非常重要的。