“散客化”背景下苏州博物馆服务满意度提升研究开题报告

1 章尚正, 刘晓娟. 我国博物馆旅游的制约因素与突破思路[J]. 安徽大学学报(哲学社会科学版), 2010, 34(6):131-137.

2 姜淼. 博物馆免费开放现状研究[D]. 西北大学, 2014.

3 于萍. 对发展苏州博物馆旅游的思考[J]. 苏南科技开发, 2005(11):39-40.

4 许凌, 史艳虹. 苏州博物馆游客行为实证研究[J]. 商业经济, 2014(22):53-54.

5 李海娥, 熊元斌. 免费开放背景下游客对博物馆感知价值的研究——以湖北省博物馆为例[J]. 湖北社会科学, 2014(12):73-78.

6 赵元萍. 北京免费开放博物馆服务满意度的实证研究[D]. 北京第二外国语学院, 2009.

7 卢新新. 基于游客满意度的旅游公共服务研究———以三亚为例[J]. 商场现代化, 2016(24):126-127.

8 杨锋梅, 曹明明, 马璇. 基于SERVQUAL模型的博物馆游客满意度研究——以山西博物院为例[J]. 生产力研究, 2014(6):130-133.

9 亓玲玲. 景区游客满意度研究——以泰山景区为例[D]. 重庆工商大学, 2011.

10 刘超. “金沙遗址博物馆”散客旅游者消费行为研究[D]. 西南财经大学, 2008.

11 Regazzoni C S, Tesei A. Distributed data fusion for real-time crowding estimation ☆[J]. Signal Processing, 1996, 53(1):47-63.

5．本课题的具体进度安排（包括序号、起迄日期、工作内容）

1.第七学期13～18周，指导教师命题、录入系统，学生选题，教学院长审核题目及正式发布；

2.第八学期第1周，接受论文任务书；

3.第八学期3～6周，进行论文前期研究，同时撰写论文开题报告；

4.第八学期第7周，提交论文开题报告；

5.第八学期8～15周，论文指导与写作，包括提交论文中期检查；

6.第八学期16周，论文定稿、打印（包括：毕业论文任务书、开题报告、中文摘要和关键词、外文摘要和关键词、目录、正文、总结、致谢、参考文献、附录译文、附录外文原文）等；

7.第八学期第17～18周，论文提交、答辩、成绩评定及资料归档。