1. 研究目的与意义
自新世纪以来,中国大陆的民间公益团体、义工组织日益成长,部分得到了政府的扶持,在发展日益壮大。在这些非营利组织中,有一部分民间义工组织发展的尤为突出,组织的管理和组织文化较为完善,组织凝聚力高,在进行社会项目时占很大优势。其余的组织,包括部分社工机构,或多或少会出现人力管理不足、凝聚力不高、项目进展缓慢等困境。这些义工来自各行各业,有不同的擅长领域,因此给义工组织带来了各方面的优势,无论是资金还是人脉。但也正因为他们来自各行各业,对他们的管理就更为重要,不仅要考虑到项目的工作量,还要考虑时间及义工自身的工作。作为社会工作专业学生,笔者也体会到部分社工机构的管理困境。
从志愿者组织角度来看,目前会在发展过程中遇到成员管理困难、积极性不高、参与度较低、人员流动性大等问题。而这些问题在小红帽义工协会中都得到了很好的解决。因此笔者希望通过这个案例,研究优秀民间组织的凝聚力形成来源以及管理方法,为处于困境的其他组织提供参照。2. 研究内容和预期目标
本次论文研究的主要内容为义工组织中的志愿者管理问题研究,主要是想通过特定的义工协会这一高度凝聚力组织,进行结构性访谈和全方位调查,通过访谈,了解协会中志愿者管理的方式方法,利用社会工作理论中的激励理论、人性假设和社会交换理论,对其行为进行个体、群体和环境的研究(个人价值、外部激励)。总之,本研究主要内容是志愿者组织中队志愿者管理方法的优秀部分原因研究,从中得出一个能够推广到其他社会组织及非营利组织中的管理方法。
通过本次研究,希望对志愿者管理方面有清晰的条理思路,对其他社会组织及非营利组织提供实践应用意义,使高凝聚力的管理方式得到确认和广泛应用,提升组织自身的能力水平。
3. 研究的方法与步骤
(一)资料的搜集与分析
本次研究主要采取质性研究方法中的结构访谈法、观察法以及并结合以往的经验资料进行分析研究。
第一点,质性研究是一种采取非量化的方式对社会现象进行整体研究法,通过与研究对象的互动,从被研究者的角度,对他们的行为和触发行为的意义得出合理的解释。
4. 参考文献
1. 陈新亮. 激励理论对志愿者行动的管理功能及其体系研究[j]. 学周刊, 2014, (2): 5-6
2. 何培. 非正式组织网络结构对组织凝聚力的影响研究[d]. 重庆大学:何培, 2009.
3. 郭玉辉. 草根慈善组织志愿者动员机制与管理探析 ——基于社会交换视角并以厦门市同心慈善会为例[n]. 福建农林大学学报(哲学社会科学版), 2014(17).
5. 计划与进度安排
2022年11月1日——2022年12月26日……在老师的指导下确定论文题目并收集相关资料。
2022年1月1日——2022年2月28日………拟定访谈提纲,筛选、确定访谈对象,进行访谈,收集资料。
2022年3月1日——2022年3月18日……… 完成开题报告与论文提纲,征求指导老师的意见。
