1. 研究目的与意义
1.本课题研究的背景、目的及意义1.1研究背景:随着网络的不断发展,信息时代已经来临,电子商务已经在不知不觉中深入到人们生活的各个角落,使人们的消费不管是观念上还是方式上,都发生了巨大的改变。
网络超市也由此应运而生,正逐渐出现在人们的视野中。
本文将研究分析网络超市的竞争力,即其优势与劣势。
2. 研究内容和预期目标
2.本课题主要研究内容和预期目标2.1主要研究内容:本文主要是对网络超市的竞争力的调查研究。
首先网上超市较于传统超市有一定优势,价格比传统超市中要低很多,而且可以在一家网超里买到几乎是所有自己需要的快消品,并且还能送货上门,使得购物更加方便、快捷、低廉。
但是网络超市也存在着许多问题,比如因看不到实物而产生的差异,生鲜食物难以保鲜,快递人员素质参差不齐而产生的客户满意度低下,以及售后服务难以保证等问题。
3. 研究的方法与步骤
3.本课题拟采用的研究方法、步骤一、搜集相关理论文献资料二、实地访问调研问卷法1) 根据网络超市竞争力相关指标,制定问卷2) 随机向人流发放调查问卷3) 在网上发布调查问卷,邀请经常使用网络超市的顾客填写4) 回收调查问卷,整理相关数据三、SWOT分析法(以淘常州为例)1)网络超市的竞争优势2)网络超市的竞争劣势3)面临的机会4)遇到的威胁
4. 参考文献
4.本课题主要参考文献1 黄若.我看电商[M].电子工业出版社,20132 陈广明.探讨同城配送对网络超市的影响[D].宁波:宁波职业技术学院,20103 倪秀英.电子商务下的物流模式研究[D].大连:大连海事大学,20084 杨岩.区域电子商务物流模式研究以淘常州为例[D].常州:常州工学院,20135 梁雪.1号店网络经营分析[J].东方企业文化,20126 魏琳,魏丽,胡元秀.电子商务对传统服务行业的革新与影响[J].市场周刊,20137 舒彤,陈友余,谢人强.电子商务概论[M].人民邮电出版社,20148 谢海源等.浅谈企业核心竞争力的构建企业文化建设期刊论文[D].20119 艾琳.1号店:网上沃尔玛崛起[J].2010
5. 计划与进度安排
5.本课题的具体进度安排(包括序号、起迄日期、工作内容)1. 3月16日至4月10日:搜集并整理相关文献资料,完成前期研究报告。
2. 4月11日:完成开题报告,按学校规定格式打印。
3. 4月12日至4月17日:修改完善开题报告,组织开题答辩。
