社交软件整合：我们如何使社会软件服务更便捷外文翻译资料

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社交软件整合：我们如何使社会软件服务更便捷

Martin Burkhard, Andrea Nutsi and Michael Koch

1.摘要

为了给老年人提供发生在他们的社区和当地环境中的活动信息的内容,一个信息和通信基础设施必须提供集成社会化网络服务(SNS),包括社交网络,照片共享网站，通讯录服务,个人博客,web提要和邮件列表。在本节中,我们提出方法来整合现有的SNS以促进老年人社会交往。

2.主要结果

在AAL项目SI-Screen/Elisa，我们的核心目标是支持给老年人提供社会网络服务的社会作用。作为社会网络的一部分，社会网络网站（如：G. facebooktm，谷歌 TM等）和照片分享社区（如flickrtm，picasatm，等）是基于网络平台、网络社区而建立，通过建立个人的社会关系（Boyd and Ellison 2007）来实现的。在下面，我们使用广泛的社交网络服务（SNS）和Web 2网站的博客或网站，使个人发布和分享信息并相互交流。

图1显示的当前状态是如何使苹果的平板设备iPadTM或AndroidTM平板电脑参与社交网络。第三方公司开发所谓的富客户应用程序（应用程序）处理SNS访问网络。这种方法的优点是，缺少的软件组件和功能可以超时添加。这个解决方案的缺点是，每个应用程序都有它自己的非一致的图形布局，并使访问大多数服务的最终用户注册和登录分别访问每个服务。除此之外，一个网络浏览器可用于访问不一致的用户界面和单独的用户帐户的服务。

图1目前的平板电脑的每一个SNS，存在一个单独的富客户端应用程序。照片由Fotolia授权。

最终，一个年老的用户将不得不接管类似注册用户帐户的管理任务，以及安装和更新应用程序。在主要小组会议上我们发现老年人毫不犹豫地创建一个帐户参与SNS网络社区（Burkhard and Koch 2012）。这些研究结果也支持（Brucks and Reckin 2012）这个观点，那就是在现有的平板设备上的应用程序太难被老年人理解和使用。此外，目前用户的一个在线社区不能够轻松地参与合作另一个网络平台社区（Burkhard and Koch 2012）。

该部分项目的主要结论是给老年人普及SNS不需要处理底层技术细节。为了这个目的，我们引入了社会软件集成层（SSIL，图2），使用communitymashup（lLachenmaier et al. 2012）为每一个老年Elisa用户提供一个从不同的SNS平台综合的接触剖面信息流D聚合活性和内容流。这是老年用户的综合信息流的优点而不是维护本身众多分散的在线社区，单一的信息流将给他们只参与一个同质社区的印象（Burkhard and Koch 2012）。由于一致的布局T ELISA的前端，各种信息源将保持隐藏状态的（老年）用户（Nutsi et al. 2013）。除了已经存在的communitymashup适配器Facebook和电子邮件服务器，我们还为联系人增加了支持整合不同来源的图像、事件和博客的功能。

图2 ELISA的社交软件集成层提供老年ELISA用户普及SNS。照片由Fotolia授权。

在SI-Screen/Elisa项目的范围内，我们创建了两个Web应用以缓解ELISA用户管理任务，如通过每一个SNS进行户口登记或社会网络管理：档案管理员通过用户界面（配置管理界面，见图5）把行政任务委托给一个信任的人；通过通道（通道用户界面UI）T帽子为ELISA用户的朋友和家人提供了一个主动访问他们的活动和内容流的接口。

3.内容

社会性网络服务（SNS）像Facebook，谷歌 和Flickr是培养亲友关系或建立新的人际关系的社交网络在线平台。在过去的几年中，全球人都开始通过状态信息和照片分享自己的真实活动，找到志同道合的人，学习周围的事件。然而，老年人仍然经常被排除在这些交流外，因为他们面临着几个技术障碍。

成为一个在线社区的会员的第一个障碍是强制注册程序，通常需要一个现有的电子邮件帐户和一个令人难忘的密码。这个注册经常伴随着个人资料的设置，提供个人资料信息，如出生日期，性别，地点，以及个人家庭和朋友的个人资料。

另一个障碍是SNS平台之间无法互联互通。网上社区成员在一个SNS平台内形成连接组，他们无法和在线社区的其他SNS平台连接和交流。因此，相同的注册过程和连续管理人的身份和个人网络管理必须每一个SNS执行一遍。他的管理费用不仅是一个低技术性的老年人的负担，也超过了潜在的利益。

另一方面是在SNS上越来越关注隐私。老年人都清楚地知道在媒体上有关隐私和安全问题的辩论。这往往阻碍了他们在SNS的登记。因此，避免在SNS直接登记他们的个人资料、获得和维持老年人的信赖保护是ELISA产品成功的关键。

总之，老年人可以克服障碍从SNS的优势中得益。作为SI-Screen/Elisa工程的一个结果，我们关于这个问题的贡献是通过抽象的底层技术和行政任务委托人的信任使老年人更容易参与SNS。结果是，ELISA用户甚至没有注册和填写个人资料以参与现有的在线社区。下面的段落更详细的解释了这是如何实现的。

技术挑战

在整个项目中，我们面临着来自异构SNS活动和内容流整合的技术挑战，通常有其专有的数据结构，不同的认证和授权方法，并提供网络应用程序编程接口。所以结合SNS直接进入ELISA平板客户端软件，我们选择了一个分布式客户服务器方式，它所具有的优势是新的SNS或服务器适应现有SNS API结果变化的整合，而ELISA客户未受影响。换句话说，老年ELISA用户受益于新的内容和SNS没有更新他们的平板设备的支持。

社会软件集成层

用于ELISA的服务器端部分，我们的解决方案是社会软件的集成层（SSIL）。建立SSIL，我们必须找到一个可扩展的中间件解决方案，能够整合利用R型和结合几个来源的活动和内容流，从而产生个性化的结果。理想的情况是，SSIL应与SNS等非社会第三同步数据使用可插拔的组件允许动态适应没有维修停工方Web服务。此外，SSIL解决方案必须支持过滤操作和安全同步与移动设备。

在科学之旅可以发现实现SSIL和将半结构化的信息驻留在Web站点的可能性的现有解决方案的分析。社会性软件集成层（SSIL）是运行在互联网上的服务器计算机软件。服务器使移动设备上的软件最终用户以一个统一的方式访问几个SNS和其他数据源。为此，SSIL结合了剖面数据，现有的SNS（Facebook，谷歌 ）的活动流（状态更新）和内容流（意见，建议，图片），社交内容共享平台（Flickr，Picasa）、联系人管理（谷歌contacts）以及Web feeds（事件，文章），邮件列表和个人博客。在ELISA原型的完整列表中，表1显示了更多的细节。

表1外部社会网络服务（SNS）的社交软件集成层的集成（SSIL）

图3显示，SSIL同时服务几个用户却依然保持着严格的为每一位用户单独服务。该SSIL没有一个特定的用户界面。相反，SSIL提供终端用户在移动设备上的应用与安全，通过一个应用程序编程接口统一的双向访问统一和丰富的数据。为此，SSIL为每个用户访问使用个人配置，包括集成SNS内容流的用户帐户信息和授权信息的系统配置。新用户帐户设置可以被使用Mashup配置系统的管理员管理，在图4中可以看到。作为该SSIL的一部分，配置管理界面（图5）提供了一个远程支持的Web界面接口，使一个信任的人（例如，一个家庭成员或朋友）协助避免问题或从老年用户接管行政任务。这些行政工作包括管理用户个人资料、个人通讯和设备设置：

bull;开始:开启和关闭帮助请求的概述。

bull;Elisa用户管理:采用Elisa用户联系的细节,如地址,电话和爱好。

bull;联系人管理:添加或编辑联系,并将它们分配给联系人组。

bull;设置:调整平板专用远程设置。

bull;过滤器类:通过远程过滤的内容“兴趣”和“活动”部分修改用户的兴趣。

bull;密码管理:Elisa的用户重置密码。

图3 Elisa Architecture-Elisa平板电脑,和外部SNS社交软件集成层集成。图像基于Lachenmaier et al。(2012)。

图4为每个用户MashupConfigurator-Managing SNS源组件

图5 Elisa概要文件管理UI-Menu和概述清单帮助请求

此外,信任的人可以使用概要文件管理UI邀请家庭成员和朋友授权Elisa用户访问他们的个人Facebook,Google ,Flickr和/或Picasa活动和内容流。作为这个邀请的一部分,电子邮件联系接收一个个性化的Elisa通道web UI接口链接和一次性密码。随后,受邀者使用他或她的电子邮件地址和一次性密码登录通道UI迫使他们在第一个身份验证后选择一个个人密码。

成功登录后,Elisa的主屏幕界面提供了一个支持SNS受邀者频道概述，受邀者可以选择他们愿意与单个Elisa用户分享的渠道。选择一个SNS通道开始一个授权的过程,在此期间,受邀者进行身份验证并批准SNS访问。此授权有效期为一个SNS给定的时间。在任何时候,受邀者可以再次登录,退出之前的授权或授权访问额外的通道。

最后,Elisa用户能够访问所有授权的活动和内容流而不需要是SNS的成员。此外,SSIL确保移动平板电脑客户端和外部服务之间双向通信(参见图3、8和9)。

后端过滤

从活跃的网上社区和(高度)信息服务上结合活动和内容提要信息传递给越来越多的Elisa用户。为了防止信息过载(Hiltz和的风险Turoff 1985)和移动客户考虑到有限的带宽,SSIL提供了过滤机制控制来自外部处理SNS的内容和转发给用户的信息。

一方面,MashupConfigurator允许系统管理员配置频率,收集不同外部SNS来源的信息种类和数量。另一方面,Elisa客户机可以通过可以化合的过滤器标准同步点(REST接口,看到Lachenmaier et al . 2011,2012)来缩小搜索结果。

例如,在现场测试中,电子邮件适配器每五分钟检查新的消息。消息在被聚合和转发到平板电脑客户端之前被垃圾邮件过滤器查看。地址是每15分钟与谷歌同步联系。由于我们用于现场测试的文章有限,每天最多提供给老年人用户Elisa杂志三篇文章和三个活动。每一篇文章和每个活动分配给五类中国的一类。这些类别作为Elisa老年人用户可选择的过滤条件，根据他们的个人兴趣调整用户提供的信息。

至于Elisa产品,可以预料SNS将增加大量的文章和信息。接受这一挑战我们的目的是结合个人选择的过滤条件和浏览行为获得信息过滤的过滤配置文件(贝尔金和克罗夫特1992)。这个过滤Elisa客户机设备的配置文件收集和转移到SSIL排序和过滤的内容集成外部SNS的信息流。。为此我们调查目前使用的社交网络站的推荐系统(Resnick和瓦里安1997)和排名算法(Koroleva和

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