技术创新对小型制造企业绩效的影响外文翻译资料

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技术创新对小型制造企业绩效的影响

Davinder Singh和J.S. Khamba

旁遮普大学机械工程系，印度帕蒂亚拉

Tarun Nanda

塔帕尔大学机械工程系，印度帕蒂亚拉

摘要：本文旨在研究小型制造企业中的各种技术创新影响因素（TII），引入了技术创新的研究框架，并评估了四种TII对建立和维持印度公司竞争力的相关性。此研究基于对位于印度北部地区的135家公司的深入调查，通过多元回归分析来检验这些企业的TII与制造企业绩效（MFP）之间的相关性。调查结果证实，创业能力，技术基础设施能力和政府举措是小企业最重要的TII。本研究存在一定局限性，即使用单一的信息来源作为每家公司的信息来源，且该研究仅限于印度北部地区的小型企业。创新点在于考察了小型制造企业技术创新的决定因素，引入了技术创新的研究框架，并考察了四种TII对建立和维持印度公司竞争力的相关性。

关键词：创新；微型和中型企业；制造业企业绩效（MFP），技术创新影响因素（TII）

1.介绍

微型和中小型企业（MSMEs）是个别经济体的骨干，因为它们对发达国家和发展中国家的就业、产出、出口、扶贫、经济赋权、经济发展等有重大影响，所以这些小企业对面临着严重的贫困失业问题的发展中国家更为重要。（Ponmani,2011）。

现在，微型和中小型企业在工业部门的扩张和多样化方面面临着前所未有的机遇。印度市场发展迅速，印度企业家在制造业、精密工程设计、食品加工、制药、纺织服装、零售、信息技术服务、农业和服务业等各个行业取得了显著进展（Shiralashetti,2012）。为了进入新市场并在现有市场上保持竞争力，企业需要将关注点从传统手段和方式转移到现代创新方法（Farooquie et al,2012; Wang et al,2015）。直到最近，创新研究都集中在大型企业的基于技术的激进创新上，而小企业的创新模式则被广泛忽视。然而，在过去十年中，越来越多的研究探索了小企业的创新模式（Romijn and Albaladejo，2002）。这种趋势与采取不同于传统创新指标的措施（如研发活动和专利申请（De Propris，2000））密切相关，这些措施未能捕捉中型企业和小企业在低技术行业的创新能力（Antonelli，1998）。基本上，有人认为，小公司的创新与创业特征和劳动力的能力有关（Romijn amd Albaladejo，2002; Subrahmanya，2015）。

由于它们对经济的贡献和重要性，本文旨在验证技术创新影响因素（TII）与提高小型制造企业绩效相关的程度，小型制造企业通常被认为是在技术领域成熟度较低的企业（Sobanke等,2014）。目前大多数关于小企业创新的文献都通过案例研究来说明理论概念，但实证研究主要集中在大企业。关于小企业TII的实证依然很少，本文通过对印度小型企业的研究提供了对这些问题的见解。

第二部分涵盖了文献调查，以确定影响小企业创新的关键因素，并且还包含了研究的假设和概念模型，第3节详细讨论了开展研究的方法。第4节强调了研究的结果，包括测试假设。第5部分包括对假设的讨论和验证。第5节总结了研究结论和未来展望。

2.文献综述

存在着广泛的文献，涉及影响企业创新的因素，特别是小企业的创新。从这些研究中可以确定影响小企业创新的四个关键因素：企业家能力（EC）、技术基础设施能力（TIC）、组织文化和气候，最后是政府举措。

2.1制造企业创新的影响

创新是经济学文献中讨论最广泛的概念之一。有相当多的研究声明创新对小企业在全球化世界实现增长和竞争力的重要性。在微型和小型企业中采用技术是发展中国家越来越感兴趣的领域（Hussain et al,2011）。

已经有一些成熟的技术理论被广泛应用于西方背景下。其中许多理论尚未广泛应用于发展中国家的情况。技术的创新对于私营部门的业务增长也至关重要。对于想要发展和保持竞争优势和进入新市场的企业来说，技术创新是不可避免的（Souitaris,2002）。小公司创新的主要原因是提高质量，改善产品形状、尺寸，降低成本，增加产品范围并应对市场挑战（Subrahmanya,2005）。

许多关键标准被广泛用于描述制造组织在创新研究中的产出绩效，如Miller和Friesen,Dosi（1988）以及Storey和Tether（1998）。这些标准是指：使用最新的技术进步、降低生产成本、扩大产品范围、改善产品生命周期、市场份额和平均销售收益率。制造企业绩效（MFP）的这些特征在影响创新绩效的三个关键领域进行衡量，即产品性能、创新性能和销售业绩。Prajogo（2006）开发了一个使用这三个性能领域的特定衡量尺度。创新文献中也阐述了这种区分。

有许多变量可以代表技术创新（TI）模型，但是研究的变量是经过仔细选择的，因此它们应该对TI的作用产生影响（Swain和Pratihar,2002; Hayland和Beckett,2004; Freel,2005; Madrid等,2009; Talukder和Quazi,2010; Alkali,2012; Chaston,2012）。因此，从各个研究人员进行的大量研究来看，本研究选择了EC，TIC，组织文化和气候等4项技术创新举措作为自变量。

2.1.1 EC

小企业的活动和特点，特别是在其创造阶段和发展初期阶段，与企业家的特点直接相关。因此，在研究中小企业的“创新行为，必须考虑企业家某些个人特征的影响。在这方面，教育被指出为自营职业经济成功的一个关键方面（Robinson和Sexton，1994; Kangasharju和Pekkala，2002）。由于知识是创新和吸收新技术的基本因素（Von Hippel，1988; Hoffman et al。，1998），个人培训在企业内部学习和产生新想法方面起着重要作用（Damanpour ，1991; Nonaka和Takeuchi，1995; Galende和De la Fuente，2003）。经理，企业主和企业家的教育背景被认为是解释小企业创新的重要因素（Koellinger，2008; Theriou and Chatzoudes，2015）。

具有较强教育背景的自雇人士可以对其业务进行更专业和有效的管理和组织，并以这种方式可以更加成功地实施创新。然而，并不是所有的研究都得出这个结论（Narkhede等,2014）。例如，Keizer等人 （2002）在荷兰机械和电子工程行业的中小企业研究中没有发现经理人 或企业主的创新教育对创新的显著影响。由于上述文献显示的EC对MFP的影响的结果不尽相同，我们提供以下可检验的假设：

H1a.EC和产品性能之间存在显著的关系。

H1b.EC与创新绩效之间存在显著的关系。

H1c.EC与销售业绩之间存在显著的关系。

2.1.2 TIC

Burgelman等人 （2004）将TIC定义为促进和支持其技术创新战略组织的全面特征。TIC是一种特殊的资产或资源，包括技术、产品、过程、知识、经验和组织（Guan and Ma，2003; Kabongo and Okpara，2014）。改善TIC可能对公司有利，并提高竞争力。大多数研究认为，技术基础设施对生产力和效率有正面影响（Abri and Mahmoudzadeh，2015）。例如，Lawless和Fisher（1990）认为，成功引入新产品可以提供企业获得市场地位并实现长期回报的潜力。

Evangelista等人（1997）认为研发活动是企业技术创新活动的核心组成部分，也是最重要的无形创新支出。据Peteraf（1993年），一个坚定的小号异构资源组合（包括人力，资金和技术资源）负责其财务回报观测到的变化。这是一个企业的具体能力，从而极大地改善了销售增长和竞争优势。Dierickx和Cool（1989）认为，企业应该尝试模仿高绩效的资源或发展可以产生类似效益的替代资源。成功的技术创新不仅取决于技术能力，还取决于制造、营销、组织、战略规划、学习和资源分配等领域的其他关键能力。因此，我们提出以下假设来测试TIC对MFP的影响：

H2a.TIC和产品性能之间有着重要的关系。

H2b.TIC与创新绩效之间有着重要的关系。

H2c.TIC与销售业绩之间存在显著的关系。

2.1.3组织文化和气候

组织气候文献着眼于涉及组织内社会互动影响的关键问题。气候背景与成员对组织的感受、想法和反应的情况有关。然而，这可能会成为组织权力位置的人员操纵的主题（Shapira et al，2011）。他们认为，组织氛围“是工作环境中人们目前对人际关系的可观察（社会，政治和物理）性质的认知，这些人际关系影响特定组织内工作成就。” Shim（2010）将组织氛围定义为“员工”与他人在工作场所分享见解和知识。”

小企业文化更为非正式，尽管不一定更放松。这意味着更少的书面指导和记录。不熟悉小公司文化的人往往会误将非正式性视为漠不关心。没有什么比这更错误的了（Baporikar和Deshpande，2015）。一个小公司老板随便请求下属进行一项活动，可能会传达未经提及的不履行的可怕后果，超出已登记的需求信件的不履行。大公司和小公司之间的主要区别在于管理层的角色和参与。通常，小公司的最高管理层通过所有权对公司有更大的兴趣和控制权，他们更多地参与所有领域的日常运营，他们知道所有员工及其优点和缺点，他们理解并且可以经常执行所有活动或流程。他们了解客户的需求和怪癖，他们了解公司的相对优势和劣势的产品或服务以及它的竞争对手。目前的研究测试了组织文化和气候对微生物菌落多样性的影响，我们提供以下可测试的假设：

H3a.组织文化与气候和产品绩效之间有着重要的关系。

H3b.组织文化与气候和创新绩效之间存在着显著的关系。

H3c.组织文化与气候和销售业绩之间存在着显著的关系。

2.1.4政府举措

制度框架的特征也决定了小企业的创新尝试。法律规定和行政环境可以对地方、区域和国家层面的创新过程产生重要影响。一些研究表明，由于一些国家的行政分权在不同地区产生了不同的特征（Porter，1990; Cooke et al，1997），所以产业往往集中在一个国家的地区和城市。

正如前面提到的那样，由于教育是创新的重要因素，因此教育系统的优势必须被列为促进创新的关键因素。此外，发展刺激创新的分权政策举措直接引发了当地和区域商业环境之间的相关差异，影响了小企业的创新战略（Keizer等，2002; Kumar等，2012）。

在像印度这样的发展中国家，大多数微型和中小型企业依靠政府进行技术信息培训或咨询，我们期望政府的一级行动对多功能中心产生积极影响。因此，我们提供以下可验证的假设：

H4a.政府举措与产品性能之间存在重要关系。

H4b.政府举措与创新绩效之间存在显著的关系。

H4c.政府举措与销售业绩之间存在显著的关系。

2.2小结

虽然在发达国家和工业化国家进行了广泛的研究，探索TII和MFP之间的关系，但对发展中国家的研究却很少。本文通过对印度经济背景下的小企业MFP的实证研究，例如EC、TIC、组织文化和气候以及政府对小企业MFP的影响进行实证检验。总之，以上所述的实证研究表明，尽管大多数研究对小公司的技术创新有一定的支持，但对技术创新举措的好处缺乏共识。令人惊讶的是，虽然大多数研究都提到了技术创新的重要性，但它们并没有调查其调节作用。因此，TIIs影响小企业MFP的方式值得进一步研究。

2.3概念模型

研究模型的结构是基于本研究中提出的相关文献而开发的。图1显示了研究模型和依赖和自变量的详细描述以及这些变量之间的可能联系。

图1模型和自变量的描述

3.方法论

3.1调查设计和数据来源

研究人群包括位于该国北部地区的小公司。调查了该地区相当多的小公司，以确定TII在印度小公司中的贡献。通过向380个小型制造组织发送调查问卷收集了这项研究的数据，这些小型制造组织随机抽取了位于北部地区的小公司。本研究采用个人访谈，使用结构化问卷收集数据。作者获得的有效问卷数量为135份，回答率为35.52％。

根据印度政府2006年通过的“微型中小企业法”，制造业企业根据其资产投资（不包括土地和建筑物）进行分类。他们是微型制造商：拥有高达250万卢比的资本投资; 小规模生产商：资金投入在250万到5亿卢比之间; 中等规模的制造商：资本投资在5亿卢比和10亿卢比之间（MSME部，2010）。小企业包括工业生产的40％，占印度的出口总额的35％（Subrahmanya，2011）。因此，本研究旨在检验TII对印度背景下小企业MFP的影响。

这次实证研究中的因变量是MFP的三个指标，该调查问卷的设计是通过广泛的文献审查，并通过来自院士、顾问、TI顾问和行业从业人员的同行评审进行验证。

3.2测量

在这项调查中，四个独立结构的项目用1到4的李克特量表进行评估，具有以下等效性，“ 1：完全不”，“ 2：在某种程度上”，“ 3：相当好” 和“ 4：很大程度上” 。得分越高，TII对提高小企业绩效的贡献度越高。

许多研究已经探索了MFP措施，许多研究人员早已承认很难选择合适的指标来测量MFP（Romijn and Albaladejo，2002）。在这项研究中，MFP使用以前研究中使用的三个指标进行测量：产品性能、销售业绩和创新绩效（Fritsch and Lukas，2001; Romijn and Albaladejo，2002）。在这项调查中，被调查者被要求为三项MFP指标指出他们公司在过去三年中的变化程度，并用四点李克特量表评估构成项目，范围从（

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