1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）
目前，国内外的许多学者都对招聘类网站做过不同程度、不同层次的研究。
本文在研究方向上分为招聘类网站的营销策略和招聘类网站的服务质量两类。
1.对招聘网站营销策略的研究甘思焱[1]等在分析现下招聘网站发展趋势、营销策略的基础上,分析招聘网站的营销及发展优劣形式。
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2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案
本文以智联招聘、中国人才网、boss直聘等招聘网站的服务质量为研究对象，进行实证研究。
本文在梳理国内外相关研究成果和访谈分析的基础上，构建招聘网站服务质量测评维度评价分析的概念模型，并对在线求职者发放问卷，收集数据，进行科学严谨的数据分析。
主要有两个目的：首先，对招聘网站的电子服务质量进行评估，帮助国内招聘网站进一步全面提高招聘网站的服务质量，更好地服务于网上求职者和企业招聘合适的人才。
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