南京市三甲医院医患关系现状研究——基于医患双方的认知调查开题报告

1. 研究目的与意义

研究意义从理论上来说，医患关系是复杂而多层次的。

因此，了解医患关系对医疗行业非常重要。

因为医疗行业是一个高技术和高风险的行业，其中含有较强的专业知识和专业技能。

2. 文献综述

现有研究文献就医疗纠纷发生的缘由：依据谷向晖的《试论医疗纠纷产生的原因及对策》，有六点致使医疗纷争的主要原因，分别是：社会因素，行业因素，医疗保险体制因素，医方因素，患方因素，媒体导向因素。

[1]医患关系受各方原因的影响，仅仅是由其中稍许差错就可以引发医患关系紧张从而导致医疗纷争。

依据周素英的《关于医疗纠纷原因与对策的思考》，医疗纠纷发生的原因是医学水准受限，部分医务人员的责任心不强，医务人员认识淡薄，医技检测科室报告单延误，药房发药错误，非医疗性原因引起的纠纷，新闻媒体的负面报导，病人医疗费用负担过重，职业医闹参与，医疗纠纷突发事件处理不力，非医疗问题引发纠纷等，文献从多方面阐述了引起医疗纠纷的原因。

3. 设计方案和技术路线

设计方案：1．资料收集，进行论文写作的准备工作。

2．通过文献阅读，对医患关系紧张的概念，政府应对医患关系紧张的现状、存在的问题进行分析总结。

3.通过文献、网络等各种渠道收集医患关系紧张事件案例，分析不同案例中政府应对医疗纠纷的优缺点。

4. 工作计划

2022年12月~2022年1月：查阅文献，现有资料的收集整理；2022年2月：进行抽样调查，收集、整理调查资料，进行初步的分析；2022年3月~4月：撰写毕业论文大纲及毕业论文；2022年5月~6月：进一步完善毕业论文，准备论文答辩。

5. 难点与创新点

本文通过问卷调查的方式，针对南京市公立三甲医院的医患双方，通过案例分析、文献梳理等方法，分别研究了医患关系的现状，发展趋势，医患关系紧张的原因，并针对这些问题提出相应的对策，进而希望能够为政府有效应对医患关系紧张问题提供一些启示。