1. 研究目的与意义
国有企业的发展历程漫长，而在新时代深化国有企业改革中，明确了国有企业的定位、改革标准、最优发展模式、效率评价指标、发展领域、产权改革等重大问题。这样一来，在经济飞速发展的时间段，知识经济和科学技术，特别是信息技术的发展，就显得尤为重要。许多简单重复的体力劳动已经被自动化的机器设备或者信息系统所替代,因此更多的人转向了管理、设计、监控等脑力劳动，从事这些劳动的员工即知识型员工。现在国有企业中，知识型员工的比例更是占据了很大份额。
而员工工作满意度调查是了解员工满意度影响因素的有效工具。并且通过这一工具，企业的管理层可以有效地诊断出公司潜在的问题，了解员工队公司政策变化的看法和感受,从而对公司管理体系进行全面审核，以确保员工的工作效率和企业的最佳经济效益。提高员工满意度能够达到顾客满意、企业满意、股东满意的最终目的，因此，员工满意度调查在企业的管理工作中是非常必要的。
2. 研究内容和预期目标
课题主要围绕国有企业知识型员工展开，着重研究知识型员工满意度影响因素。我国国有企业是国民经济的重要支柱，随着中国经济和社会的不断发展,对国有企业改革的调整力度不断增加,国企改革的深入推进也给企业管理增加了新的难度。知识型员工作为国有企业人力资源核心竞争力,其工作满意度直接影响国有企业选人、用人、留人机制发挥有效作用。国有企业通过充分关注员工满意度,掌握影响员工满意度的因素并采取切实可行的应对措施,使国企在改革的潮流中适应发展的步伐,提高国企核心竞争力,为国家创造更大的经济效益。
对于如何定义知识型员工，美国管理学家彼得德鲁克曾这样形容：“那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人。”知识型员工能够充分全面地清楚自己的工作，并将自己所学到的知识，运用到工作中去，这些人输出的不仅仅是劳动，更是智慧与思想。对知识型员工的工作效率进行提升，将是当下乃至未来社会管理方面最严峻的挑战，这也是德鲁克教授曾表达过的观点。
研究目标即得出国有企业提高员工满意度所应做出的提升，如国有企业应该除了物质上刺激，在工作任务的分派上也应该下足功夫；再如在员工的个人权威性满意度方面，应该鼓励员工在工作中更多地运用自己的能力和知识去进行判断，从而提高他们的个人成就感。最后对整篇论文的不足之处进行归纳总结。
3. 研究的方法与步骤
在研究方法的选择上，主要采用调查与分析相结合的研究方法，在理论研究的基础上，采用更多问卷调查进行分析，对代表企业的知识型员工的调查结果进行定性分析；采用学术研究与实际应用相结合的方法，从实际案例中发现问题，结合理论知识，探究影响知识型员工满意度的因素并提出改进策略，采用特殊性与普遍性相结合的方法。
具体通过问卷的方式收集员工对企业各方面的满意程度，对影响满意度个纬度进行深入了解分析,同时调查可以涵盖所有员工，范围广。具体步骤包括：
第一，设计好调查问卷的目的和内容。这一点也就是要把相关的规定和信息要明确。对那些直接参与设计的的人员来讲，要详细的了解本项问卷的目的和内容，将问题条理化、具体化和可操作化。
4. 参考文献
[1]彼得·德鲁克.21世纪的管理挑战[m].北京:机械工业出版社,2006.
[2]朱楠.关于国有企业知识型员工的激励问题研究[d].东北大学,2008.
[3]曹立安.管理心理学[m].北京:科学出版社,2000.
5. 计划与进度安排
（1）资料搜集及前期研究 时间：2022.12.17——2022.2.10
任务：查阅资料、文献综述、外文参考文献翻译
成果：撰写前期研究报告
