1. 研究目的与意义
从2011年腾讯公司推出微信以来,在随后版本升级中逐步完善了很多能满足人们日常需求的即时通迅、社交、支付等功能。截至目前微信已经覆盖了中国90%以上的智能手机,月活跃用户达到5.49亿,用户覆盖200多个国家,超过20种语言。各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个,移动应用对接数量超过85000个,微信支付用户达到4亿左右。微信已成为全球用户量最多的即时通讯软件,并且这个数量还在不断地上升中。
微信购物与营销便是基于微信诸多功能和大量用户群而发展起來的网络营销平台。由于微信购物与营销采用的是“一对一,互动式”的模式,并提供了扫二维码关注公众平台、朋友圈、消息推送、“摇一摇”和查看“附近的人”等特殊功能。在营销的过程中,相比于微博营销更具私密性和针对性。现如今消费者们更加追求网络隐私安全,微信这种新兴的媒体具有广阔的应用前景,聚积起来的庞大的用户数量,企业敏锐地察觉到了微信将成为一种有效的营销利器,将其应用到市场上会取得利益上的回报,因此微信购物与营销更具有广阔的市场。
为了使企业的产品更有机会占领市场并具有市场生命力就必须使其满足消费者各种方面的需求。微信用户作为企业微信营销的消费者,他们的行为直接关系到营销的效果,企业要想使微信营销的效果最大化,就必须剖析影响微信用户微信购物行为的因素并研究这些因素的影响程度。
2. 研究内容和预期目标
第一,分析网络购物环境的发展、微信的发展的研究背景;提出本文的研究问题;分析本篇论文的研究意义;建立研究思路的框架图。
第二,根据网络信息及国内外学者在关于微信购物与营销等方面的研究,明确微信购物与营销的定义、特点及模式;掌握大学生网络购物的行为、特征;通过图书馆和知网等数据库网站收集学术期刊、专业报纸和网络资料与论文有关的资料,了解在微信购物与营销的理论动态与新的研究成果,并撰写文献综述。
第三,分析评估各种研究大学生微信网购有关的消费者行为、消费者购买行为和接收技术模型等理论,确定本文的理论框架和理论模型;根据理论模型提出感知有用性、感知易用性、商品信息、服务质量、正向口碑、感知风险、参与意愿和购买行为等影响购买意愿的假设。
3. 研究的方法与步骤
本文针对苏州地区大学生使用微信购物的接受度与参与度的影响因素进行实证调查研究。
首先收集知网等数据库网站的学术期刊、专业报纸和网络信息与论文有关的资料,了解在微信购物与营销的理论动态与新的研究成果,并撰写文献综述。明确微信购物和微信营销的定义及主要形式,掌握大学生群体对微信营销的了解程度和接收营销信息的情况,并查阅中外相关文献资料。基于消费者行为和消费者购买行为等理论提出本文的理论模型,提出感知有用性、感知易用性、商品信息、服务质量、正向口碑、感知风险、参与意愿和购买行为等假设,从而设计一份针对苏州地区大学生微信用户的调查问卷,随后向苏州地区大学生进行发放,运用spss 23.0统计软件对回收问卷调查有效数据进行描述性统计分析、信度、效度分析、方差分析和回归分析,总结出影响苏州地区大学生群体参与微信购物活动的因素,以及这些因素的影响程度,并对微信购物与营销存在的问题进行总结。
在研究方法上,本文主要采用理论与实证研究相结合。通过文献研究和理论研究分析的形式,主要以依据五分量表设计的调查问卷和spss 23.0统计软件进行论证,并结合现有的理论成果总结促进大学生微信网购发展的建议。
4. 参考文献
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5. 计划与进度安排
1、资料搜集及问卷调查
时间:第一周至第四周
工作内容:收集论文相关文献资料,设计问卷并进行调查。
