中小型电商企业的人才流失问题分析及提升对策研究开题报告

1. 研究目的与意义

研究背景

随着经互联网“ ”时代的到来，云计算、大数据、物联网等相关技术的更新，各种网购平台的业务范围不断扩大，因此，很多中小企业抓住商机，纷纷介入电子商务，使得电子商务呈现高速增长态势，数以万计的中小型电商企业快速成长起来。2015年5月，国务院印发了《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》(国发（2015)24号)，将会进一步促进电子商务在中国的创新发展。现今为止，电子商务发展迅猛，对经济和社会的影响日益强劲，中小型电商企业已经在我国的国民经济中占据了重要的地位。

但需要注意的是中小型电商企业在我国起步较晚，在培养人才数量相对缺乏的环境下，面临着更严重的问题，人才流失严重。((2016年度中国电子商务人才状况调查报告》指出:存在人才缺口的电商企业占比85%，一年内的人才流失率20-50%的占比41%, 50%以上的占比11%。由此可见，对于本来就人才短缺的中小型电商企业来说，由于其行业特殊性以及人员结构特殊性，人才流失问题显得尤为突出。企业之间的竞争与发展，最终还是人才的竞争。“人才是企业发展的重要资源和关键因素”。人才的流失，是中小型电商企业函需解决的制约发展的重要因素。

2. 研究内容和预期目标

本文以中小型电商企业中具有代表性的小红书公司为例，对我国中小型电商企业人才流失的原因进行分析，并在此基础上有针对性地提出解决对策。主要研究内容如下:

相关概念和理论的界定，包括中小型电商企业概念的界定、人才流失的界定、中小型电商企业人才的特点、中小型电商企业人才流失的特点以及人才流失的相关理论。

中小型电商企业人才流失现状及问题分析。主要包括中小型电商企业发展概况和中小型电商企业人才流失的显性和隐性影响。

3. 研究的方法与步骤

文献研究法:通过搜集和查找大量文献资料，进行归纳、整理和分类，形成对事实科学认识的方法。

问卷调查法:在查阅大量文献的基础上，结合小红书公司情况，设计调查问卷，从人才流失动机、工作满意度、企业管理、培训学习、薪酬绩效等方面寻求造成人才流失的根本原因。

访谈法:在问卷调查的基础上，配合员工访谈，了解造成小红书公司人才离职的原因及他们理想中的工作环境、条件和激励措施，为问卷调查数据做相应的补充。

4. 参考文献

[1]王颖.加强农村电商人才培养的对策[j].广东蚕业,2019,53(07):126-127.

[2]王小平.铜陵市企业电子商务人才需求特征分析与应对策略[j].商场现代化,2019(05):30-31.

[3]任昕.义乌小微企业跨境电商发展现状及对策研究[j].现代营销(信息版),2019(03):198-200.

5. 计划与进度安排

1、2020年3月15日提交开题报告。

2、2020年3月15日-4月25日完成学生毕业论文指导。

4、2020年4月25日-4月28日提交毕业论文终稿。