1. 研究目的与意义
网购近几年作为一种新的消费方式在社会越发普及，使得电子商务改变了传统商业模式。
而京东作为其中的佼佼者，不仅是最受欢迎的电子商务网站之一，还是中国最大的网络综合零售商，并在其多年的经营发展中，形成了自己独特的物流模式。
物流在整个商业运营活动中占据着极其重要的地位，在某些方面直接影响到消费者的购物体验以及企业的实际利益。
2. 国内外研究现状分析
业界人士一致认为，配送及售后服务一直是电子商务发展的瓶颈所在，而京东持续高速的发展正是得益于其在配送及售后等方面的主动提升，京东敢于和其他电子商务企业背水一战正是源于对其自身物流体系的自信。目前京东主要有两套物流配送系统，一套是自建物流体系，另一套体系是和第三方物流合作。（1）自建物流体系。京东在北京、上海、广州市区的配送由自己组建的配送体系来完成。另外还在北京、广州、上海三地设立多处自提点，向本地用户提供自提服务。京东选择这样的自营物流使得它对供应链各个环节都有较强的控制能力,可以保证在物流方面拥有良好的服务质量。由于覆盖范围广，也可以使顾客更快的收到自己所购买的商品，从而提高顾客的满意度和忠诚度，使企业更具有竞争力。（2）自建体系 第三方物流相结合。随着互联网应用的深入，京东业务阵营已经扩展到二级城市或三级城市。可如果在全国每个二级城市都建立自己的物流或运输公司，成本至少要在数百亿。更何况现在二级城市的利润还不足以维持物流中心的运营。因此，京东选择与第三方物流合作来完成物流配送。孙勇论文中提出的对比国外的物流企业发展的观点,物流业己经远远超越了传统意义上的配送等物流服务,取而代之的是第三方物流企业的迅速发展。物流企业为了迎合客户在成本缩减方面的要求,开始提供电子跟踪、维修服务、分拨设备等其他具有高附加值的各色服务,物流服务商正在变成为加工和维修中心、客户服务中心、信息处理中心等。对B2C电子商务模式下的物流配送来说,第三方物流更专业化的服务可以减轻甚至消除企业在物流配送方面的顾虑,使其能够专心经营网络商品,同时又可以降低企业物流配送的成本。
3. 研究的基本内容与计划
主要研究涉及以下几个方面：1.物流相关理论与行业发展现状分析；2.京东商城物流的战略与策略研究分析；3.京东物流模式对整个行业的影响与积极作用。
计划：
1、寒假期间：明确选题要求，整理收集相关资料。
4. 研究创新点
本文主要通过线上线下对整个京东物流环节的参与与体验进行研究分析，并以SWOT分析法对其进行进一步的分析得出结论。
