1. 研究目的与意义、国内外研究现状(文献综述)
本课题的意义随着互联网的发展,数字化时代已经到来,社会化媒体应运而生。
在网络上发布内容来进行营销已经逐渐成为许多商家的重要营销策略之一,内容营销这个新概念名词也因此产生。
而且随着实践的发展,内容营销接触影响现有的和潜在的顾客,改变顾客的购买行为和企业与顾客的沟通交流方式,对于顾客的互动意愿有着显著的影响。
2. 研究的基本内容和问题
研究的目标本文通过在社会化环境下对顾客的互动意愿进行实地研究,通过顾客互动意愿反映出来的问题进行研究分析,探究商家内容营销如何影响顾客的互动意愿以及商家如何设计内容来使顾客主动进行互动。
研究的内容本文首先对课题的研究目的和研究意义进行描述,然后查询相关文献对内容营销、顾客互动意愿等概念进行界定,接着问卷调查收集商家内容营销对顾客互动意愿影响的相关因素的数据,并建立顾客互动意愿模型,通过eviews软件对数据进行分析,最后将内容营销对顾客互动意愿的影响解决方案推广到商家的营销模式上。
拟解决的关键问题目前有三个问题需要解决:第一,理论知识存在一定的缺陷。
3. 研究的方法与方案
研究方法1、文献分析法。
通过对国内外关于在社会化媒体环境下商家内容营销对顾客互动意愿的影响的相关文献进行阅读和研究分析,进行一定的归纳总结,对相关概念能够清楚的界定并形成自己的论文思路。
2、问卷调查法。
4. 研究创新点
特色或创新之处本课题具有两个特色或创新之处。
第一:研究本课题具有前瞻性。
科技的进步和技术的发展已经使人们进入了互联网3.0时代,企业实施各种营销策略的成本正在逐渐降低,数字化时代营销技术的进步也带来了创意上的突破,内容和技术的融合,让内容更有质感、体验感。
5. 研究计划与进展
研究计划与预期进展2016.12.01-2016.12.15 查找资料,确定题目2016.12.15-2016.12.30 撰写开题报告2016.12.31-2017.3.7 问卷设计,调查数据收集处理,数据分析,填写中期检查表2017.3.8-2017.4.15上交论文草稿,指导教师网上审核2017.4.16-2017.4.30 完成答辩前论文定稿并在网上提交,指导老师网上审核2017.5.1-2017.5.31组织论文进行答辩,并进行进一步修改完善,形成论文终稿
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