1. 研究目的与意义

1.1研究背景

1.1.1收益管理在国内的发展——本土化

收益管理诞生于上世纪八十年代的美国航空业，美国康奈尔大学的卡尔莫斯教授曾将收益管理概括为：把适当的产品，以适当的价格，在适当的时间，卖给适当的客源市场，以此来提高企业的整体收入，获得利润最大化。收益管理成功地挽救了美国航空业，也吸引了越来越多的人对他的关注。正是因为酒店业和航空业有着诸多相似性，如产品无法储存性、生产能力固定性、市场可细分性。收益管理在航空业取得成绩后，慢慢在酒店业中推广开来。至20世纪90年代中期，收益管理已被西方酒店行业在内的诸多行业广泛接受。

2002年，中国第一家中外合资宾馆-白天鹅宾馆正式启用了美国饭店收益管理系统，成为国内首批引进收益管理的饭店。在之后15年的发展历程中，opera、上海鸿鹊、博益科技、revenue plus先后登陆中国市场，其中不乏国人自主创新研发适合中国市场的本地化、接地气、实用、高效的收益管理系统。越来越多的酒店开始引进诸如此类的收益管理软件、专门开设收益管理部门、高薪聘请专业的收益管理人才。

1.1.2 国内散客用户的预定模式——ota在线预订

2. 研究内容和预期目标

1.3.1研究内容

本文在了解收益管理和实战策略基础之上，研究ota渠道上实战技巧对于提升酒店整体收入的重要意义。研究主要包括了以下几方面。

（1）对收益管理基础理论进行分析研究。指出收益管理可行的必要条件和收益管理的核心四要素，并举例说明收益管理实际操作过程中的一般战术方法。

3. 研究的方法与步骤

1.3.3研究方法

文献研究法：主要通过近年来各大旅游业、酒店业的综合报告、期刊、理论研究成果来分析ota上开展收益管理的可行性。

数量研究法：对研究对象（酒店间夜）的数量、规模、需求变动指数等数据进行研究，得到一定的结论。

理论分析与案例分析相结合：将理论与实际情况结合，在实际情况中印证理论，在理论成果中预测实际。

4. 参考文献

参 考 文 献

[1] andrew s. automation, efficiency, revenue management practices.[m] hotel management, 2012.3

[2]maria-encarnacion,andres-martínez,miguel-angel, amodeltoevaluate theeffects of pricefairness perception in online hotel booking《electronic commerce research》 [j].2014 , 14 (2) :171-187

[3]中国互联网络发展状况统计报告[n].中国旅游报，2017.1

5. 计划与进度安排

2017-2018学年第一学期：第17-18周，选定题目，做准备工作；

2017-2018学年第二学期：

第3-6周，接受任务，进行前期研究工作，完成开题报告；