苏州市定制旅游的发展现状与对策研究开题报告

1. 研究目的与意义

背景：苏州作为中国首批24座国家历史文化名城之一，有着近2500年的历史，是吴文化的发祥地。近年来，旅游业发展良好，人们来苏旅游的势头也在不断升温。苏州古镇游、园林游等都受到人们的青睐。

目的：随着旅游活动的进一步普及，人们开始腻烦于普通的旅游模式，很多枯燥的跟团旅游显然已经满足不了人们。经济条件变好，人们对于旅游的高质量有了新的要求，不仅仅满足于“上车睡觉，下车解手”的旅游模式，而是更多的注重旅程中的体验度。针对此种趋势，旅行社也就不得不去更进一步去做顾客喜欢的旅游产品，定制旅游的概念也就应运而生。在苏州这种对旅游概念认识清晰的城市，定制旅游会更容易让人接受，发展起来也会更为的顺利，因此本文在以苏州大城市为背景的前提下，对定制旅游做出一些研究。

意义：本文具有一定的理论及现实意义。首先，苏州市是全国一线的旅游城市，跟进时代进而满足游客的需求是这座城市必须要做的事情，定制旅游则很好的为这座城市提供了发展新兴旅游产业的机会。其次，定制旅游也符合苏州这座城市本身的韵调，极高的体验度和旅游过程的舒适度，也是为了给游客带来最好的旅游体验和满足游客自身的游览需求。不过，本文的主要现实意义还是通过对苏州定制旅游现况的分析研究，来找出问题，解决问题，从而得以对苏州定制旅游的发展起到一定作用。

2. 研究内容和预期目标

主要内容：

绪论部分对于本文的研究背景、研究目的、研究意义（理论意义和现实意义）及研究方法进行介绍。理论综述部分对于当下通过网络文本如游记点评等信息量化分析研究的情况作出综述，也对国内外内容分析法进行整理综述。本文主体部分主要描述研究过程，对于样本目的地、样本网站的提取、样本游记的相应选取及处理和样本高频词的提取过程进行描述。研究结果与分析部分对样本高频词提取，了解来苏旅游的游客感知，对提取结果进行描述，并对样本游记的语义网络图、来苏旅游的游客基本特征、旅游时间、游客有关旅游六要素的感知等部分进行内容分析。最终得出研究结论。

预期目标：

3. 研究的方法与步骤

本课题运用的研究方法：

本文运用多种研究方法，包括理论与实证分析、定量与定性分析，具体如下：

（1）文献研究。本文主要通过网络资源和图书馆藏书，获得比较全面的关于主题公园、游客满意度等相关文献资料。将所获得的文献资料经过进一步筛选之后，即为本文研究的主要理论基础。其中，网络资源是利用了校内图书馆网络数据库（主要是清华同方、维普和万方三大中文数据库，以及外文数据库）和搜索引擎（主要是百度、谷歌以及其他相关网站的检索）。

4. 参考文献

[1]高丽红. o2o模式大众定制旅游可行性探讨[j]. 宿州教育学院学报, 2014, 17(6):237-238.

[2]朱梦圆, 王玻. 大规模定制旅游服务系统文献综述[j]. 商场现代化, 2014(24):21-22.

[3]张红. 定制旅游的特征及其在旅游企业中的应用研究[j]. 旅游研究, 2012, 4(2):58-61.

5. 计划与进度安排

1.第八学期第1周，接受论文写作任务书，收集二手资料，进行初步调查研究，编写论文写作提纲；

2.第八学期第7周，撰写并提交论文开题报告；

3.第八学期第8～11周，毕业论文写作、指导；