新媒体营销在酒店中的应用研究开题报告

1. 研究目的与意义

研究背景：随着网络技术的飞速发展，新媒体时代纷至沓来。“跟着微博去旅行”、“滴滴打车”、“微信红包”等新型生活方式应运而生，极大地改变了我们的生活，同样也改变者各种产业的发展模式。

在中国迅速崛起的、赢得越来越多关注新媒体，对于旅游产业来讲可谓是一柄双刃剑，除了为游客带来了更多的话语权，与旅游产业进行博弈之外，也为旅游产业的产品宣传、产业与游客间的互动甚至是旅游产品的营销提供了有力的支持和保障，从某种角度分析，新媒体与旅游产业之间的合作共生关系在客观上已经出现并有继续强化的趋势和需求。

研究目的：在微电影、微博和微信这几个具有代表性的新媒体中，相对于较早出现的微电影(出现于2008年)和微博（出现于2009年），对于较晚出现的微信（出现于2011年），相关的理论研究明显滞后，且关于微信在旅游营销中的应用缺乏事实依据，没有将理论提升至实践。

2. 研究内容和预期目标

研究内容：

梳理国内外微信营销、新媒体营销效益评估和微信营销效果评估等方面的文献资料，总结目前学术界对酒店业微信营销研宄现状，为本文提炼酒店微信营销效果的影响因素并改善酒店微信营销打下基础。

通过对微信营销特点、营销方式等微信营销基本内容的归纳与总结，对新媒体时代消费者行为进行分析，探讨影响酒店微信营销效果的因素。同时，通过举出海门东恒盛国际大酒店微信营销的例子，分析当下微信营销在酒店业的应用情况，并提出发展过程中存在的问题和对策。

3. 研究的方法与步骤

研究方法：

1. 文献分析法，新媒体探索分析已经有了十佘年的历史，已经获得了不小的成绩，然而和互联网媒体技术、互联万社会和其文化相关的研究资料已经很丰富了，本文的分析和探索依据是在搜集信息的基础上的。进而对收集掌握的信息进行全面的整合和筛选的同时对材料进行综合分析。

2. 实证分析法，本文在分析酒店营销中的应用现状时加入了酒店微信营销的典型----海门东恒盛国际大酒店的例子，通过与其他酒店的比较展示酒店的微信营销成果和在微信平台维护方面的优势。同时结合酒店发展现状，分析来自酒店内部和外部的挑战。

4. 参考文献

[1] 唐治东. 酒店管理中的市场营销策略研究 ［j］． 现代营销. 2015( 6) : 56 － 57.

[2] 高小茹. 新媒体对旅游业发展的作用分析［j］．企业改革与管理。2015( 5) : 213.

[3] 贝宇倩. 酒店微博营销效果影响因素及效果评估研究［d］. 浙江：浙江工商大学2015( 1) ：10 － 16.

5. 计划与进度安排

（1）第7学期末至寒假，详读有关论文，收集二手资料，编写开题报告和论文详细提纲。

（2）第8学期1-7周，实地考察，收集一手资料,完成前期研究报告。

（3）第8学期第八周，完成开题报告。