西塘家庭旅馆发展现状研究开题报告

1. 研究目的与意义

研究背景：首先，本人是一个从小在西塘长大的姑娘，看着西塘从一个不为人知的小镇慢慢发展变成一个旅游景点，看着它从一个安静的水乡变成旅馆遍地的热闹的目的地。

西塘正式发展旅游业是从1997开始的，发展速度十分迅速，但是作为一个镇，西塘直到2002年才正式有了唯一一家集餐饮、客房、娱乐、会务于一体的按三星级标准建造的庭园式涉外旅游饭店西塘假日酒店。

为了满足游客的需求，仅1.04平方公里的古镇区内现已分布着大小家庭旅馆近四百家。

2. 研究内容和预期目标

研究内容：本课题主要研究内容包括西塘家庭旅馆的发展历程，现如今的发展状况如何，在发展中存在哪些问题，如何解决这些问题，提出有效的对策，未来发展前景到底如何以及未来发展过程中可能碰到的问题。

同时，本课题通过文献综述法、访谈法、问卷调查法、统计分析法等方法了解国内外整个家庭旅馆的研究现状以及西塘家庭旅馆的发展模式和顾客满意度情况，从数据中分析问题，辅之以国内外家庭旅馆值得借鉴和学习的地方，最终具体地给出促进西塘家庭发展的可行性建议及对策。

预期目标：通过分析西塘家庭旅馆的发展历程和发展现状，游客对西塘家庭的满意度调查，从而提出整个西塘家庭旅馆发展过程中存在的问题，再根据实际情况借鉴国外先进经验，地区之间相互取长补短；制定合理的发展模式，家庭旅馆业不断完善和发展；从顾客及经营者需求出发完善管理制度；联系政府提供优化政策、扶植措施，最终使之可持续发展。

3. 研究的方法与步骤

研究方法：1. 文献研究法。

本文通过查阅相关文献，对家庭旅馆的概念、特征进行梳理，同时结合西塘家庭旅馆的发展历史和发展特点，为西塘家庭旅馆完善服务设施提供相应的理论依据。

2. 访谈法。

4. 参考文献

[1] 刘晨星.体验英国家庭旅馆[N].中国旅游报，1999.11.25[2] 杨丽.我国家庭旅馆开发初探[J].经济问题探索，2001(10)[3] 林巍.北京家庭旅馆发展现状及对策研究[D].北京第二外国语学院，2009[4] 余向阳，沙润，胡善风.可持续旅游批评与研究进展.经济地理第29卷第12期，2009.12[5] 吴章文，胡卫华.《农家乐旅游开发的经验、问题及对策》.中国矿业大学出版社，2004[6] 周敏，高南佳.《节前客房爆满引出话题家庭旅馆何时开张》.扬子晚报，2000.9[7] 郑昌江，李文英.《我国家庭旅馆现状及成因分析》.哈尔滨商业大学学报（社会科学版），2007[8] 李云.《滇西北民居客栈游客满意度研究以丽江古城、大理古城和香格里拉古城为例》.重庆邮电大学学报（社会科学版），2012[9] 《规范管理西塘家庭旅馆县政协十二届三次会议大会发言（摘要）》.嘉善政协会刊，2009年第1/2期[10][EB/OL].http://zjnews.zjol.com.cn/05zjnews/system/2010/10/08/016983998.shtml（浙江新闻浙江在线）

5. 计划与进度安排

1.第七学期17周，接受论文写作任务书，收集二手资料，进行初步调查研究，编写论文初步写作提纲；2.第八学期5～8周，撰写并提交论文前期研究报告；3.第八学期第9周，填写并提交论文开题报告；4.第八学期10～15周，完成论文初稿；5.第八学期16周，论文定稿、打印（包括：毕业论文任务书、开题报告、中文摘要和关键词、外文摘要和关键词、目录、正文、总结、致谢、参考文献、附录译文、附录外文原文）、评审和答辩。