1. 研究目的与意义
(一)研究背景
随着自助游的兴起,游客更加追求自由化的旅游方式,在游客自行旅游的时候,如何全面了解并欣赏景区景点成为一个问题。没有导游讲解的自助游想要在旅途中获得更好的体验,就得依靠景区设立的自导式解说系统,为游客指引方向、讲解景点来使游客对景区景点的体验满意度尽可能的接近最高点,增加游客的重游率,实现景区的可持续发展。
同时,随着旅游者的数量逐渐增多,旅游景区的管理也变成了一个棘手的问题。那么,如何更加高效地管理游客,让游客有序、和平、文明地游览景区呢? 建立科学的解说系统是目前景区必不可少的一项任务。
2. 研究内容和预期目标
(一)研究内容: 本文一共有六个部分。 第一部分是绪论。包括本文的研究背景、研究意义、调查方法。 第二部分是研究综述。主要包括展述了解说、解说系统、自导式解说系统的概念界定,同时对国内自导式解说系统的相关研究文献进行归纳概括,确认了论文的研究思路和探索方向。 第三部分是拙政园目前自导式解说系统的现状。笔者通过查阅资料和实地调查,对苏州拙政园的在旅游业的意义以及其自导式解说系统的现状有了较为全面的了解和分析。 第四部分是拙政园自导式解说系统调查问卷分析。通过发放问卷的形式,对苏州拙政园的游客特征、对拙政园的解说需求以及目前拙政园自导式解说系统所存在的不足之处进行调查,通过对问卷的整理与分析,对拙政园自导式解说系统进行综合的分析。 第五部分是拙政园自导式解说系统存在的问题。通过对问卷调查结果的分析,探寻苏州拙政园目前的自导式解说系统存在的不足与弊端。 第六部分是拙政园自导式解说系统问题的解决措施。根据第五部分所提出的不足相对性的提出改善建议。
(二)预期目标: 本研究预计达到三个目标:一是对目前国内外自导式解说系统对情况更加了解;二是通过对苏州拙政园资料查询、实地调查分析出拙政园目前在自导式解说系统存在的问题并提出合理的建议,使游客对旅游体验度与满意度得到提高。三是以对苏州拙政园个例的研究,为我国自导式解说系统的研究提供微薄的一份力量,使其更加完善。
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3.本课题拟采用的研究方法、步骤 |
3. 研究的方法与步骤
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(一)研究方法:
本文主要拟采用有三种研究方法。
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1 黄虎国.浅谈建立科学解说系统的重要性[j].科技与企业,2012(22):373 370.
2 杨丽娟,赖斌.论我国当代自助游的兴起与旅游者需求的变迁[j].商场现代化,2005(18):52-53.
3 朱华晟,付晶,吴骏毅.中国古典园林旅游解说系统改进——以苏州拙政园为例[j].旅游论坛,2010,3(06):687-691.
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1、确定具体选题2019-2020学年第一学期 第15-16周
2、下达任务书2019-2020学年第二学期 第1周
3、前期研究2019-2020学年第二学期 第2-5周
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