互联网背景下的传统旅行社经营困境与变革路径–以中国国旅为例开题报告

1. 研究目的与意义

　当今互联网时代下，传统旅行社转型升级面临一些困境，包括团队客户减少、行业价格战以及咨询功能受到冲击，针对这样的问题，我想通过具有代表性的中国国旅为案例，通过走访调查其基层操作人员对于公司发展的看法，和对其财务报表和近几年的年报内容为依据，用其财务数据和战略方向的研究来探讨互联网的冲击下传统旅行社的发展现状，并试图寻找适合传统旅行社的转型之路。

2. 国内外研究现状分析

国内同类研究主要从对于互联网旅游的发展研究、中国传统旅行社经营模式的研究、对于传统旅行社变革方向的研究几个方向来探讨中国旅游市场的各种运营管理模式的优缺点。

对于互联网旅游的发展研究中主要从从互联网 旅游概念和特征入手,对在线旅游现状进行浅析，分析了电子商务发展及对旅行社业的影响,阐述了电商时代背景下旅行社业的运营模式及其优缺点,提出了相关优化策略。

中国传统旅行社经营模式的研究中从传统旅行社运营、营销、内部管理等方向上对旅行社经营管理模式进行深度的挖掘，对各家旅行社的各自的发展现状、发展方向、发展模式的进行总结和归纳。

3. 研究的基本内容与计划

研究内容：走访调查基层操作人员对于公司业务发展和经营管理模式的看法，和对其财务报表和近几年的年报

研究计划：

1．2016.112016.1开题准备，文献资料的阅读

4. 研究创新点

观察问题的新视角：因为我在中国国旅的内部有着四个月的计调实习经历，自己本身也对于旅行社有着从自己工作出发的看法，而因为认识其他部门与岗位的工作人员，所以计划通过对于国旅最基层操作人员的调查采访，以他们的视角来见微知著发现现在传统旅行社存在的问题与可以抓住的机遇。研究方法的新探索：想要通过了解最基层的员工对于旅行社业务的看法，和研究公司年报数据和战略选择两种研究方式相对立。从一大一小的两个方面去比较，并期望能从这种比较中发现旅行社业务发展中存在的一些问题。除此之外还计划通过对于在线旅游真正发展前后国旅财务数据的变化进行对比，期望能找到在线旅游吞噬传统旅行社的原因究竟在哪里。