OTA影响下传统旅行社的发展策略开题报告

 2021-08-08 21:28:26

1. 研究目的与意义

通过对传统旅行社的发展优势研究，分析在线旅行社影响下传统旅行社发展现状，结合OTA发展优势，从而有效地提出传统旅行社的发展策略。

旅游业快速发展的形势和市场竞争白热化的局面使我国旅行社企业普遍感受到了危机与挑战。传统旅行社经过160的发展，已经形成了一种成熟的发展模式，拥有OTA代替不了的专业化优势，上游资源采购优势，产品研发优势，人性化服务的优势。OTA整体高速发展,使传统旅行社的信息咨询功能，价格成本，营销渠道受到巨大的冲击。这一问题，在理论上和实践中都极具价值。

2. 国内外研究现状分析

国内旅游业发展起步较晚，兴起于20世纪初，改革开放之后，有了较大的发展。国内研究主要集中在传统旅行社与在线旅行社的对比。从OTA的发展现状及特征出发，从分销渠道，市场，客户对象及性质，产品开发，采购，价格等多方面进行比较研究，认为传统旅行社的发展必须寻找到新的方向，进行信息化改造。传统旅行社的发展应强化其自身的基础优势，从管理体系，采购成本，营销渠道，产品个性化等多方面制定发展策略。

国外关于传统旅行社信息化的相关研究，基本围绕着旅行社进行信息化经营的原因，应当在哪些业务上采用信息技术，信息化之后与提高顾客的满意度和忠诚度的关联性而展开。随着研究的深入，研究的内容在丰富，深度也在增加。从消费者对网络信任度，信息技术对旅游业的影响和在线旅游信息渠道等角度展开研究。

3. 研究的基本内容与计划

内容：

1. 研究在线旅行社（ota）的发展现状及特征，

2. 在线旅行社（ota）发展对传统旅行社信息咨询和传递，营销渠道和个性化价格服务所带来的冲击及传统旅行社发展现状

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4. 研究创新点

现在互联网带来的线上旅游铺天盖地，传统的实体旅行社生存困难，在采购成本，人性化服务等方面有OTA代替不了的优势，研究传统旅行社发展策略有现实意义。

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