旅游APP对游客决策的影响分析开题报告

1. 研究目的与意义

目的：探究旅游APP对消费者旅游的影响程度（从用户体验、产品功能等），以及对消费者旅游决策（包括旅游目的地、旅游方式等等）的影响。

意义：App作为移动设备功能的扩展，也受到越来越多用户的关注，各类app也迅速发展起来甚至成为移动互联网中的一项重要产业。随着移动互联网的发展和智能手机等移动设备终端用户的增长，以信息技术为基础的只能自助旅游成为中国旅游业发展的新话题。App由于搭载于移动设备中，其移动性、便携性、及时性与旅游的特点高度契合，因此不少旅游企业、旅游行政管理机构积极开发设计了各种旅游类app以实现现代化旅游。

2. 国内外研究现状分析

庄诚和王宇晴，王昀碧等人在文献资料中仅指出app参与到旅游业发展中的重要性，并未对其具体在哪些方面有着怎样的影响进行进一步的研究。张帅和高云娇，王晨等人提出旅游类app开发设计对其发展的必要性，但未对游客使用体验等进行进一步研究。BenedictG C Dellaert 首先提及互联网旅游的影响，认为其对旅游决策的形成有重要影响，但未提及近现代用户极其广大的手机app应用的影响。

在相关研究中，国内外学者大多分别对旅游类app和旅游决策进行分开分析与研究，但我认为，随着网络不断的发展，更为便携的手机app应用将更契合旅游业在新时代的发展。

3. 研究的基本内容与计划

研究内容：1.涉及旅游的app软件的类型。游客对旅游类app的依赖与否，及其原因

2.app应用对游客的决策的影响因素分析，从目的地的选择、对预订酒店的选择、是否参考经验交流类app的旅游路线、对娱乐项目的选择、对餐饮的选择等方面进行分析。

研究计划：

4. 研究创新点

从文献内容来看，更多的研究集中于APP的商业运营或技术开发，仅有部分研究讨论APP用户的使用行为。而多数游客决策相关的研究，是从个人因素、社会因素等入手，并未涉及到当下主流的网络交流平台，即手机app应用。而本篇论文将互联网信息进一步细化，从旅游APP的不同类型：旅游专业类app、旅游社交类app、旅游经验分享类app、旅游预订类app，分析其对旅游决策：餐饮、住宿、出行方式、购物选择、目的地的选择、娱乐选择，的影响。