浅谈危机事件对旅游业的影响——以新疆为例开题报告

1. 研究目的与意义

近些年，旅游业作为第三产业正在蓬勃发展中，对于旅游者以及旅游开发及策划者来说，某一地的旅游吸引力不仅由当地的旅游资源决定，也受到当地的交通状况，民俗风情，政府政策，当地居民对旅游业的认知和支持程度所影响，但是这些因素都是可控或者可预知的因素，而一些危机事件，例如不可控的自然灾害，突发的政治暴动，事先不可预知的恐怖袭击活动，对于旅游业的影响都是巨大的，由于危机事件带来的社会影响对于旅游地的旅游吸引力带来的冲击需要后续非常长时间的修复，因此对于危机事件的研究就显得尤为重要，本文特以新疆为例，通过近几年新疆不断频发的暴乱事件对新疆旅游的影响，以旅游人数的变化，旅游目的地的受损情况以及人们对新疆旅游环境的认知情况作为研究对象，来进一步讨论危机事件尤其是暴乱事件对旅游业造成的影响，将其与其他种类危机事件对旅游业的影响程度做出比较，从而更好的理解危机事件的特性及其对旅游业造成的影响力，进而说明危机事件的影响研究对旅游业危机应对及旅游业发展起到的重要借鉴作用。

2. 国内外研究现状分析

1.国内研究概况。

在国内针对于危机事件对旅游业的影响的研究有很多，例如：秦建成（2011）指出旅游危机破坏了旅游目的地形象,降低了公众(旅游者)对旅游目的地的信心,对旅游业造成了巨大损失，这给旅游危机的研究提出了新挑战,在旅游危机日益成为旅游发展中出现的常态背景下,为了更好的促进旅游业的可持续发展,有必要对旅游危机本身和旅游危机管理进行深入、系统的研究。王兆峰、刘红（2012）则认为不同性质突发事件,对旅游产业发展影响不同;突发事件给旅游产业带来的主要是不利影响;经济越发达,突发事件对旅游产业的影响越小,旅游产业恢复速度越快。任奕阳（2011）在文中指出旅游危机事件作为威胁旅游业顺利发展的重大隐患逐渐成为研究者关注的热点,其中,恐怖主义活动在各种突发性危机中占有特殊地位。在国际范围内,以美国9.11恐怖主义危机为例,事件期间及其后的系列战事,对全球航空业和旅游业造成了巨大影响,直接抑制了世界旅游市场的增长。国内范围,以2008年西藏3.14事件和2009年新疆7.5事件为例,恐怖主义危机事件对当地旅游产业都产生了持续的巨大影响，主要表现为旅游目的地形象受损,旅游客流严重下降等。刘春玲、孙庆军、吴丽云、彭海静、范夕霞（2005）认为旅游业是一项综合性产业,对自然环境、社会环境具有较强的依赖性,以sars为代表的突发性危机事件对旅游业发展造成了巨大的不良影响.为促使旅游业持续健康发展,应运用旅游危机管理理论,分析危机事件的特点和规律,建立应急机制,在危机发生时采取科学有效的应对措施,最大限度地减少危机造成的损失。

2.国外研究概况

3. 研究的基本内容与计划

1.研究内容。

论文主要以新疆的旅游业发展为例，针对近几年新疆发生的暴乱事件，调查其对新疆旅游业的影响，通过对新疆近几年旅游人数以及部分旅游景点的旅游人数的变化趋势，以及对在疆旅游的疆内和疆外游客的采访来探究危机事件对于游客选择旅游地的影响和因此带来的对新疆旅游业的冲击，通过数据及采访的记录来探讨危机事件对新疆旅游的总体影响程度，以及不同危机事件对新疆旅游影响程度之间的差异及其原因，进而证明危机事件的研究对于旅游业发展的重要意义。

2.研究计划。

4. 研究创新点

现国内对于旅游危机事件的研究程度和关注程度都不高，且大多仅关注与危机事件对旅游大环境的影响，此次本文以新疆为例，通过新疆近几年尤其是有暴乱活动发生年份的旅游相关数据变化的分析以及对旅游社及旅游从业人员的采访和发放网络调查问卷来了解危机事件对其影响的切身感受，进一步探讨危机事件尤其是暴乱事件对于旅游业带来的深远影响，从而证明旅游危机事件研究的重要性。