1. 研究目的与意义
一个城市旅游业的发展不仅受该城市现有的旅游资源的影响，同时还受其他方面的影响，比如城市的与旅游相关的基础公共设施建设情况，旅游形象，城市交通情况，旅游满意度评价等等。了解这方面的情况可以让我们对城市的旅游建设提供更好的建议，弥补市场缺陷，促进城市旅游业更好更快的发展。
2. 国内外研究现状分析
《旅游公共服务体系与旅游目的地满意度的结构关系研究以桂林国家旅游综合改革试验区为例》
《旅游公共服务：内涵、特征与分类》
《城市旅游形象与城市旅游竞争优势》
3. 研究的基本内容与计划
研究内容：
城市公共设施，旅游形象，交通情况，旅游安保，旅游满意度等对旅游业的影响
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4. 研究创新点
旅游公共服务结合旅游目的地建设联系到社会大方向的人文环境的建设，突出人性化因素。人文环境建设是社会主义和谐社会建设的重要内容，搞好人文环境同时也能促进旅游业的发展。一个城市有好的公共基础设施，有良好的旅游安保、旅游形象和旅游社区形象，以及旅游满意度评价对旅游业的发展具有十分有效的促进作用。
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