栾川重渡沟风景区游客旅游体验影响因素研究开题报告

1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）

一、本课题的意义

体验经济被称为继农业经济、工业经济、服务经济后的第四个人类经济生活发展阶段。体验经济时代的来临，为旅游业的发展带来了新思路，促使其向注重体验式旅游的发展方向进行转变。同时，这也对旅游业提出了更高的要求。游客越来越追求精神需求、心理需求等更高层面的满足，对旅游活动的参与性要求不断提高，更加注重旅游过程中所获得的各种体验，对旅游产品的个性化要求不断突显。总体来看，游客对于旅游体验质量的要求越来越高。

作为旅游业四大支柱之一的旅游景区，不仅是游客参观游览的主要目的地，也是游客进行旅游体验活动的主要场所。^[1]旅游景区为游客所提供的旅游体验环境、设施条件以及服务质量等等，都是会影响游客旅游体验的重要因素。近年来随着我国旅游业的不断发展，旅游景区的建设也得到了快速发展和提高。但许多旅游景区传统的经营模式已经很难适应现如今游客趋于个性化、多样化、追求新鲜感和刺激感的旅游体验需求，而且普遍存在如旅游体验类型单一、内容雷同缺乏新意、旅游体验活动的游客可参与性低等诸多问题。这不仅影响了游客在景区的旅游体验，也使得游客对于景区的满意度大打折扣。在如今体验经济时代的大背景下，旅游景区要想在激烈的市场中生存发展，就必须关注游客在景区的旅游体验效果，^[2]总结影响游客体验的因素，并针对游客需求的变化来制定相应的发展策略。

2. 研究的基本内容和问题

一、研究的目标

景区想要做好游客旅游体验的管理，为游客提供新奇的、难忘的旅游体验，就要清楚游客在景区体验的过程如何，游客旅游体验的总体效果都受到哪些因素的影响，这些因素与游客个人的内在特征之间又存在哪些联系。因此，本研究的目标就是通过调查分析影响栾川重渡沟风景区游客旅游体验的因素以及一些影响因素与游客个人状况之间的关系，为景区进一步提升、完善游客旅游体验的开发和管理工作提供理论分析框架及一些对策建议。

3. 研究的方法与方案

一、研究方法

（一）文献研究法

充分利用学校所提供的各种资源，通过cnki中国知网、万方、springerlink数据库等相关网站查阅与本研究相关的国内外文献，抽取“游客旅游体验”作为关键词进行大范围的搜索和文章题名精确搜索相结合的方式，进行内容的检索。对有关于景区游客旅游体验及其影响因素的研究成果进行梳理与归纳。

4. 研究创新点

目前，学者们对于栾川重渡沟风景区的研究重点大多集中于其乡村旅游、休闲旅游、生态旅游的开发建设方面，且大多都是从景区和开发者的角度对其进行研究，而对于从游客的角度出发去研究旅游体验方面的问题却少有涉及。

本研究从旅游体验的研究视角切入，以景区的游客体验为研究的主体，探寻栾川重渡沟风景区游客旅游体验的影响因素及其内在联系，为案例地景区更好地满足游客日益个性化的旅游体验需求提供一些相应的提升对策和改进建议。

5. 研究计划与进展

2018年9月至2018年10月：资料查阅、选题阶段，完成开题报告及论文大纲交导师批阅。

2018年10月至2018年11月：依据导师评阅后的开题报告，理清论文的思路，进一步收集、分析资料。

2018年11月至2018年12月：进行预调研，研究设计调查问卷及访谈提纲。