乡村旅游智慧化建设现状与对策探析——以南京江宁“石塘人家”为例开题报告

1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）

一、本课题的意义

2008年智慧地球概念首次提出，城市信息化水平不断提升，智慧旅游迅速发展并展现出巨大的前景。2009年《国务院关于加快旅游业发展的若干意见》中，将加快推进旅游业与信息产业的融合发展、提升旅游产业素质作为现代旅游服务业的关键。2011年7月国家旅游局作为国家层面首次提出智慧旅游战略，该战略不仅包括智慧旅游景区的建设，还包括智慧城市、智慧交通、智慧酒店、智慧餐饮等诸多方面，战略提出我国将争取用10年左右时间，初步实现基于信息技术的智慧旅游，使旅游企业经营活动全面信息化，基本把旅游业发展成为高信息含量、知识密集的现代服务业。《旅游法》实施后的首个黄金周，全国共接待游客4.28亿人次，比2012年中秋节国庆节假期增长0.7%。其中国内散客游比例已达到70%左右，散客旅游正成为市场主体。众所周知，我国的乡村旅游也持续走热，乡村旅游的主体游客多为散客，现阶段针对散客的旅游产品并不丰富，有很大的发展空间。智慧旅游在公共服务体系应用上，针对服务的人群便是有着庞大基数的散客群体。

目前，南京作为国内发展智慧旅游的试点城市之一，其旅游产业具备了一定的信息化基础，并已开发了智慧旅游应用平台，而地处南京市的石塘村被列为全省首批十佳乡村旅游村，石塘人家被授予省四星级乡村旅游示范点称号，该村的智慧旅游建设也在起步阶段，形成了乡村智慧旅游发展的雏形。

2. 研究的基本内容和问题

一、项目研究的目标

运用文献调查法，搜集智慧旅游、智慧乡村等基本资料，了解其基本内涵、主要内容和功能等。再通过问卷调查法、访谈法和统计分析法，以南京市江宁石塘人家景区为例，调查该景区内旅游者行为及感知，了解游客的基本信息、收集乡村旅游信息的渠道、主要获取的信息内容和还希望获得的信息需求等，进而梳理与总结游客所重点关注的乡村旅游需求。再对石塘人家景区的智慧旅游现状进行调查，与智慧旅游开发的相关人员进行咨询，并交流前期总结的游客需求，在此基础上提出进一步促进乡村智慧旅游发展的对策建议，从而为提升乡村旅游智慧化水平提供科学依据，也为国内其他乡村旅游智慧化建设提供有益借鉴或参考。

二、项目研究内容

3. 研究的方法与方案

一、研究方法

1、文献资料法：通过查阅文献获取国内外有关智慧旅游的资料，了解当今智慧旅游研究的进展，为本研究提供理论基础和方法支持。

2、问卷调查法：通过实地调查和网络调查两种调查途径，针对石塘人家的游客发放200份调查问卷，了解游客从哪些渠道收集石塘人家旅游信息、信息的满意度程度和还有哪些相关的信息需求，清晰游客对南京市现有的智慧旅游平台中乡村旅游方向的了解情况程度、使用状况的现状。

4. 研究创新点

智慧旅游是一个新兴研究领域，目前国内外对此的研究并不充分，大多数研究以概念界定、发展展望等理论探讨主，而实证研究较少，而本研究以全国智慧旅游试点城市之一的南京市中的乡村旅游的石塘人家为例，对乡村智慧旅游发展现状、存在问题等进行研究，针对性的为乡村旅游智慧化的建设提出建议，可以弥补相关研究的不足。

在研究方法上，已有研究多采用一般的描述性、定性分析法，而本研究主要采用问卷调查、访谈等方法进行定量研究，从而在一定程度上使本研究更具客观性和说服力。

5. 研究计划与进展

研究计划及预期进展

2013年9月-2013年10月：

预期进展：查阅文献资料，明晰智慧旅游的基本概念及国内外研究状况。掌握相关调研技巧，初步设计调查问卷与访谈计划。