钟山风景区旅游公共服务体系建设研究开题报告

1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）

一、选题意义、国内外研究概况、应用前景等

(一) 选题意义:

随着旅游活动大众化、散客化、常态化趋势的日益明显，对旅游公共服务的需求日趋强烈，完善的旅游公共服务体系将极大地促进旅游业发展。2013年4月25日，《中华人民共和国旅游法》的颁布，旅游业的发展又迎来了一次契机。在新一轮旅游景区转型与升级发展进程中，南京市作为国家历史文化名城和国内外著名的旅游城市，钟山风景区又是南京著名的风景游览胜地，首批国家5a级旅游景区，目前其旅游公共服务建设还存在一定的问题，加快旅游公共服务体系建设对钟山风景区乃至南京市未来的旅游发展至关重要。南京作为首批国家智慧旅游试点城市之一，其较强区位优势、资金优势和政策优势为旅游公共安全服务水平的提升提供了可能。

2. 研究的基本内容和问题

二、研究的目标、内容和拟解决的关键问题

(一) 研究目标：

本题将以南京钟山风景区为例，通过实地调查，了解钟山风景区旅游公共服务体系存在的问题，研究形成这些问题的因素，探讨这些因素对旅游公共服务体系形成的影响，并针对性地探索进一步提升钟山风景区旅游公共服务水平的新思路和新方法，以期引起相关部门重视，为钟山风景区旅游公共服务体系的建设提供理论基础，进一步促进旅游的发展，从而增强旅游的竞争力和综合效益。

3. 研究的方法与方案

三、研究方法、技术路线及可行性分析

(一) 研究方法：

1. 文献资料法

4. 研究创新点

四、特色或创新之处

(一) 研究视角有创新

旅游公共服务建设是近年来比较新的一个话题。目前，国内无论是公共管理学界，还是旅游学界和业界，都还没有较为一致的定义。

5. 研究计划与进展

五、研究计划及预期进展

(一) 筹划阶段

进行文献综述与开题报告的撰写。