1. 研究目的与意义、国内外研究现状(文献综述)
(一)研究意义微信公众平台是微信推出的一项重要功能模块,直接将微信从通信工具扩展为开放的社交平台,个人、企业、政府机构等皆可以申请开通微信公众平台。
广大师生作为高校图书馆微信公众平台的主要受众,对数字图书馆的线上服务存在较大需求。
图书馆自身可以借助微信公众平台,将自身提供的阅读服务融入读者的工作和生活中,使之成为读者惯用的学习方法和交流方式。
2. 研究的基本内容和问题
(一)研究目标:探究并划分用户参与高校图书馆微信公众平台的互动方式,通过问卷调查的结果来研究用户参与图书馆微信互动方式对用户感知价值的影响,最后为图书馆提供的微信服务提出合理的建议。
(二)研究内容:首先本研究将采用文献调研法探究并划分用户参与高校图书馆微信公众平台的互动方式,然后将合理设计问卷并分发问卷,下一步使spss软件对问卷调查的结果进行相关分析和因子分析等,来研究用户参与图书馆微信互动方式对用户感知价值的影响,最后旨在为图书馆提供的微信服务提出合理的建议。
(三)拟解决的关键问题(1)项目实行的前期准备工作中,务必收集到各个重点大学的图书馆微信提供的服务。
3. 研究的方法与方案
(一)数据来源及研究方法:本研究将通过调研211高校图书馆提供的互动方式,采用文献法设计本研究的调查问卷,调查对象为高校大学生。
本研究采用文献调研法及spss数据分析方法。
(二)技术路线:(三)实验方案:1.前期准备设计:鉴于现阶段,并不熟悉图书馆微信的互动方式,所以先向老师请教并自己查阅相关文献,增强对课题研究的深刻认识。
4. 研究创新点
虽然已经国内学者刘晓莉和张雷率先将将消费者行为学中的互动性引入图书馆学研究领域,探究互动性的三个维度对感知价值的影响机理。
但还没有学者研究将图书馆微信划分互动行为的几个维度,对探究互动行为对图书馆用户的感知价值的影响,所以本研究具有研究意义。
5. 研究计划与进展
(一)前期准备工作:调查筛选要调研的重点高校的图书馆微信,阅读大量相关文献,,保证数据收集的及时性和真实性。
(二)开展工作:(1)2018年3月1日-3月20日进行前期准备工作,确定并搜集各个高校的图书馆微信互动情况,完成开题报告。
(2)2018年3月21日-4月10日对收集到的图书馆微信互动情况进行认真对比,设计本次研究的调查问卷。
