移动图书馆可用性及其差异研究开题报告

1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）

1、本课题的意义

（1）移动图书馆是在移动互联网技术下，图书馆发展的新方向。移动图书馆的服务质量是影响用户满意度的重中之重。本课题收集并分析了移动互联网用户对于服务质量的评价，进行了差异性分析，为移动图书馆服务提供理论指导。

（2）本课题关于移动服务质量的可用性的研究成果，有助于提升以移动图书馆为首的移动阅读的服务质量，促进我国移动阅读服务事业的发展。

2. 研究的基本内容和问题

1、研究目标

构建关于移动图书馆可用性的评价维度，对全国移动图书馆用户对于移动图书馆可用性评价进行抽样调查与分析，并且根据用户的性别、身份、地域等人口统计因素以及使用频率、使用时间对移动图书馆可用性进行差异性研究，从而为提升移动图书馆可用性及服务质量提供参考建议。

2、研究内容

3. 研究的方法与方案

1、研究方法

（1）文献调研法

对国内外的相关研究成果进行调查整理，对可用性及移动服务可用性相关的研究论文、发展动态报道文献进行利用，为本研究奠定基础；

4. 研究创新点

1、针对现有理论研究的不足，初步形成移动图书馆可用性的评价指标。

2、针对现有调查分析的不足，比较全面地对我国各类移动图书馆可用性进行调查分析。

3、根据调查对象的性别、身份、地域等人口统计因素以及使用频率、使用时间对移动图书馆可用性进行差异性研究，借助于spss20.0统计软件进行t检验和f检验，从而分析得到用户可用性评价的差异。

5. 研究计划与进展

研究计划及预期进展

1、第一阶段，对国内外的相关研究成果进行文献调研。

2、第二阶段，发放调查问卷，对全国移动图书馆用户进行抽样调查。