南京某保险公司道路交通事故查勘及车辆定损流程的改进设计开题报告

1. 研究目的与意义

目的:①确认标的。

通过对车辆信息的比对，确认是否承保的保险标的。

②确定事故的真实性。

2. 国内外研究现状分析

保险公司在处理车险理赔的过程中，非常重要的一项工作就是查勘定损，目前国外的主流定损手段为车辆远程定损技术[4]，20世纪80年代，西方国家开始逐渐开发车辆远程定损系统，并且发达国家在90年代就已经在车险行业广泛使用了这项技术。

随着计算机技术时代的到来，车辆的定损系统已经从最开始仅能上线上传车辆定损照片到目前可以通过系统的大数据进行欺诈风险的识别和判断，降低人工判断的失误出现。

通过这项技术，是将查勘环节和核价、核损环节进行合并，可以第一时间确定定损结果，但是缺点就是因为需要现场确定损失金额，所以容易造成金额偏差，产生理赔水分，并且针对大额案件也无法使用此模式。

3. 研究的基本内容与计划

研究内容：1.事故车查勘及定损的流程和历史背景2.当代事故车查勘、定损的优缺点，及改进流程的一些个人观点，查阅保险公司内部的流程改进计划。

3.研究从我国出现车辆保险及事故车查勘定损的发展历程和未来的发展趋势。

4.对比我国和国外一些发达国家的车辆查勘定损的异同，找出更方便快捷的流程方案。

4. 研究创新点

根据实习的实地调查和收集的资料，配合相关的文献，对人保的交通事故查勘和车辆定损流程设计改进方案。