淘宝网的成功因素、问题与发展对策研究开题报告

1. 研究目的与意义

本文以淘宝网为研究对象，多角度对淘宝网的成功因素进行深刻的剖析，为后来国内的C2C交易网站的建设提供宝贵的借鉴。

在淘宝网成功的基础，并进一步指出淘宝C2C交易网站目前存在的不足，为淘宝网未来更好的发展给出切实可行的建议，也为淘宝网的决策者和后来的研究者提供理论依据。

2. 国内外研究现状分析

国外：欧美等发达国家电子商务发展很成熟，法律和电子商务技术都相当完善。信用建设方面也趋于理想。电子商务信用研究也很广泛。美国的ebay、日本的乐天市场的应用非常广泛，c2c网上购物也非常普遍，大大促进了商品的流通。

国内：近年来，随着市场经济的发展和国外电子商务发展的影响，我国电子商务得到了迅速的发展。在c2c电子商务发展方面，阿里巴巴旗下的淘宝网发展迅猛，在短短的几年时间，占据了国内的大部分市场，坐上了c2c平台的头一把交椅。

总体来讲，国内c2c发展特别是淘宝网在各方面都体现了自身的优势，但在一些环节上任然存在着一些不足。

3. 研究的基本内容与计划

题目：淘宝网的成功经验、问题与发展对策研究

1、淘宝网c2c 电子商务发展的背景介绍

1.1中国电子商务发展现状

4. 研究创新点

1、从多个视角具体深刻地剖析淘宝网的成功经验

2、从满足客户的角度指出淘宝网存在的实际问题