1. 研究目的与意义
随着全球经济一体化快速发展，企业之间的竞争日益激烈，迫切要求新的营销手段与之适应。在这种情况下，西方学者提出了整合营销传播理论，其中心思想是企业通过与消费者进行有效的沟通，确定企业统一的营销策略，同时协调使用不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，从而使传播达到最佳效果。整合营销传播是以由外而内的战略为基础，以整合企业内外所有资源为手段，以消费者为核心而重组的企业行为和市场行为。
自从整合营销理论被提出以来，就广泛被大公司采用并取得了很好的效果。比如美国麦当劳公司，通过整合营销传播重新取得了市场份额的增长。但是这些企业的整合营销传播往往都是首先采用通过媒体投放大量广告的传播方式，在客户心中树立品牌形象，与客户进行有效沟通，进而建立客户忠诚度，这就需要大量的资金投入，对于中小企业是很难实现的。
长期以来即时通讯工具营销以其用户数字庞大、低成本、信息传递精确、不受地域限制、整合多种营销工具可以实现立体营销等优势被广泛重视和应用，但这种应用往往由于缺乏相应的理论指导而效果甚微，甚至会由于使用不当而引起顾客反感，对企业的发展产生不利影响。有没有一种理论能够深入发掘即时通讯工具营销的产生的原因及运作机制从而更好的指导实践呢？
2. 国内外研究现状分析
目前，整合营销传播理论的发展已经相对成熟，并且在国内外很多企业中得到了广泛的应用，而且也取得了很好的效果。
但就检索的文献来看，大多数的研究都是应用于传统的营销活动中，对于在整合营销传播中如何使用网络营销的研究比较少，在整合营销传播中使用即时通讯工具营销的研究几乎是空白。
(详见文献综述)
3. 研究的基本内容与计划
本文的基本内容由六部分组成，各部分主要内容如下：
1 绪论
1.1 研究的背景和意义
4. 研究创新点
以整合营销传播理论指导即时通讯工具营销，并结合广大即时通讯工具用户调查所得的第一手资料，对即时通讯工具营销进行研究。
