全文总字数：755字
1. 研究目的与意义
随着我国O2O电子商务愈演愈烈，用户忠诚度成了企业一种重要的价值体现。为了尽可能地深化用户忠诚度，传统企业应用了各种营销方式。而其中直复式营销作为一种提出时间比较早的营销理念，却出人意料地在二十一世纪的营销革命中焕发生机。而关于O2O模式下直复式营销对于用户忠诚度的影响却依旧没有具体的研究。本文围绕直复式营销对用户忠诚度影响因素进行分析，为传统企业如何在O2O模式下发展经营提供新的思考方向，具有一定理论意义和参考价值。
2. 国内外研究现状分析
另附页，见文献综述
3. 研究的基本内容与计划
研究内容：
1.绪论
1.1研究背景和意义
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4. 研究创新点
本文以多个学科的理论作为研究基础，将各学科的理论与本文的研究相结合，将少有人涉足的直复营销重新探究，并将其对用户忠诚的影响建立在 O2O电子商务领域之上，实现电子商务领域的可衡量和精准化，以发挥其最大的经济价值。以O2O电子商务为主要研究对象，聚焦于微信公众号平台，探讨新零售下的大学生用户忠诚度。
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