1. 研究目的与意义
结合家电连锁业终端物流配送的业务特点,对海尔商城进行流程和需求分析,运用相关模型,提出优化的方法
2. 国内外研究现状分析
详见文献综述
3. 研究的基本内容与计划
研究内容：
1、介绍选题背景，并阐述本选题的目的和意义
2、收集本选题研究的相关信息并整理
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4. 研究创新点
本论文以海尔商城为例，对比苏宁易购的配送格局，在双方竞合的关系中寻求配送成本降低的方法。
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