1. 研究目的与意义(文献综述包含参考文献)
文献综述
一、论文研究背景
近两年来,微商泛滥,如雨后春笋一般,朋友们经常聚在一起讨论什么是微商,如何才能做好微商,也常常有人批判微商本身就是一个伪命题,讨论毫无意义。
很多人把通过微信开个小店就当成了微商,并且与淘宝相提并论,俨然自成一派。实际上,微商并非微信电商,更不是仅仅指微信小店,微商包含微信电商。微信仅仅是微商的一个小的组成部分,是其中的一个媒介载体。微商指的是在移动终端平台上借助移动互联技术进行的商业活动,或者简单的指为通过手机开店来完成网络购物。它包含的不仅是个人行为,企业的一些营销手段也包含其内。然而,微商也有很多不规范的地方,货不到消费者手中,宣传夸大(他们发明一种只在传统电视媒体一年只做一次电视广告,然后在朋友圈忽悠一年的宣传方式等,夸大赚钱收益等),以及微商的最大硬伤:支付体系,微商注重关系圈营销,缺乏担保交易,货物的质量丶退换丶运输等都无法作出保障。
二、论文研究意义
在移动互联网时代,大家更多的谈的是去中心化电商,微商的出现,打破了传统电商平台流量垄断的格局,商家可以在各个流量平台自主引流,去中心化电商迈出了重要的一步。
微商目前来看只是一个引流渠道还不具备构建完善电商生态的能力。微商能否成为一个新兴的电商生态,重点不在于流量,而在于整个电商环节中商品的设计,买卖双方是否互有利益贡献,是否有严格的处罚惩治机制,是否有曝光机制等等,目前来看,这明显是微商们的短板。微商的服务、产品质量等急需升级,但这种升级需要需要一个过程,就像是从淘宝到天猫,微商的发展也将朝着C2C向B2C的一个角色演变。本文通过对朋友圈微商的研究从而得出对此的解决办法。
三、国内外微商现状
在国内,人们对微商褒贬不一,环球网研究认为,微商的社群经济模式是在商业模式上的重构与对传统代理渠道模式的颠覆。首先,微商不搞渠道代理,而是社群经济模式,大家都是在一个平台上的消费者,但消费者即是真正的销售商,这是新兴的超体验模式,它的聚合爆发力绝对是解构和葬送旧有代理渠道的掘墓人。
在《口袋微店-变革微商生态》研究中,作者认为,微信的模式本就是封闭的,电商不可能有前途,所谓的微店只是人们制造的噱头罢了,腾讯没有电商的基因,即使和京东合作也是无济于事的。微信,空间只是社交分享工具,没有信用支撑的体系即使是众人拾柴火焰也是高不了的。
尼尔森咨询公司最新发布的社交网络分析报告显示:目前社交网站和博客已占据了美国网民的大部分时间,比例接近25%。在搜索产品信息的用户中有60%是从社交网站获得品牌或零售商信息,而这些用户中又有48%会关注零售商发布在社交网络Facebook或Twitter上的信息。此外,70%的成年社交网民会网上购物,且18岁至34岁的女性成为了社交网络的主要活跃群体。
四、参考文献
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[15]王利阳.社交电商:好友之间的买卖关系就一定大逆不道?[EB/OL].http://www.huxiu.com/article/105077,2015-01-1
五、检索策略和结果
检索源
序号 | 中文数据库 | 英文数据库 |
1 | 中国期刊网 | EI(目录、摘要) |
2 | 中国博士学位论文全文数据库 | Webofscience数据库 |
3 | 维普中文科技期刊数据库 | SpringerLink |
检索策略
关键词检索,全文检索,综合检索,题目检索
检索词列表
序号 | 中文名称 | 英文名称 |
1 | 微营销 | Micro-Marketing |
2 | 朋友圈 | Circleoffriends |
3 | 模式 | Mode |
4 | 社交购物 | SocialShopping |
5 | 媒介载体 | Mediacarrier |
6 | 移动电商 | Mobilee-commerce |
检索结果汇总表
序号 | 检索式 | 检索结果 | ||||
中文数据库 | 英文数据库 | 合计 | ||||
1 | 1 | 2 | 45 | 22 | 67 | |
2 | 3 | 4 | 38 | 32 | 70 | |
3 | 4 | 6 | 48 | 27 | 75 | |
4 | 1 | 3 | 4 | 25 | 16 | 41 |
5 | 3 | 4 | 5 | 23 | 17 | 40 |
6 | 3 | 5 | 6 | 26 | 23 | 49 |
六、研究述评
由检索结果可知,移动互联网占据了用户大量的碎片化时间,导致了用户不断从PC向移动端迁移,也带来了用户购物习惯的改变。微商基于移动平台为电商做导购,能实现个性化和精准化的推送,它将会是移动互联网上的淘宝,对移动电商会是巨大的机遇。根据事物的发展变化规律,总有一个兴起发展饱和整合稳固衰败(或者转变)这一个过程。目前微商经过发展,现处在一个饱和阶段,接下来会有一个整合过程
很多人对微商看不明白,其实只要想想两三年之后的电商业态就明白了,未来,每个人既是消费者,也是导购者,同时也是一个卖家,网店会和微博、微信等一样普及,淘宝、微信都在瞄准这个巨大的市场。
2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案
1、研究目的
利用大学所学知识,针对大学生朋友圈微商现象,对微商所出现的问题提出改进方法。
2、研究问题
