O2O发展模式研究开题报告

1. 研究目的与意义

随着互联网技术的不断发展，从2009年起电子商务便开始进入快速发展的轨道，中国网售交易额从2009年至今已经增长了近十倍。如今，电商已发展至3.0时代，基于移动互联网应用平台的O2O商业模式成为3.0时代的显著标志。O2O模式打开了电子商务的新领域，转变了电商与传统企业的关系，由竞争变为合作。通过线上和线下的双向合作，快速打开市场，进一步扩大电子商务交易市场的规模。

但是O2O模式在我国发展尚未成熟，因此需要通过观察分析O2O在我国的发展模式，总结各个发展模式的特点，分析其优劣势和存在的问题，预测其未来发展趋势，以帮助O2O模式进行优化和提升，对实践中在更多领域中运用O2O模式提供启示和指导。

2. 研究内容和预期目标

本文首先概述o2o电子商务模式，介绍o2o的起源、定义，引出研究o2o发展模式的意义。其次，综合分析o2o模式的发展模式。对于实体企业和电商企业，o2o的发展模式各有特色。本文将根据这两类不同的企业，划分两种模式，具体分析实体企业主导的o2o模式和电商企业主导的o2o模式的各自特点，总结归纳o2o在我国发展的总体特点。然后，分析当下o2o商业模式在中国发展实践中所面临的阻碍和挑战，从政治、经济、社会、科技四大方面，进行多角度、深层次的剖析。最后，结合中国实际情况，从政府、企业两大主体出发，根据上述发现的发展问题，针对性地提出解决措施，促进o2o商业模式在我国又好又快地发展。

拟解决的关键问题是：第一，在我国影响o2o发展的因素各有哪些，分析其对我国o2o发展的具体作用；第二，如何调用积极因素促进o2o在我国的发展，解决我国o2o发展所面临的问题。

一、引言。写o2o的定义、为什么写这个题目；二、o2o模式的发展模式。分为两种模式，实体企业主导的o2o，如苏宁云商，和电商企业主导的o2o；三、存在的问题分析；四、根据出现的问题，提出针对性的解决措施。

3. 国内外研究现状

关于o2o模式的本质，trialpay创始人兼ceo的alex rampell(2011)在techcrunch上的一篇客座文章里最先提出了o2o的概念，指出这种商业模式的和核心是支付模式和线下门客流量的一种结合。余金华、姜亚东（2014）指出o2o的本质是商业数据化，从而打通了o2o的战略和落地的各个环节，创造性地提出了#8220;有温度的数据#8221;这一概念。

关于我国o2o发展的现状，王丽（2014）分析总结了我国o2o的应用场景，指出整个产业链过长，过程繁琐是我国供应链发展的一大阻碍。王莎莎（2015）指出，我国o2o发展模式与国外相比，不同于国外在线上下单，到线下提货，我国的020模式是线下体验之后，在选择线上下单，完全是由于线上对比与线下的价格优势。

关于促进o2o发展的措施，张波（2013）指出传统企业、电子商务企业和与民生相关的企业应根据自身的特色，采取不同的方式来借助o2o改善现有的商业模式，实现在移动互联网时代的创新与转型。蔡添泉（2015）指出，要想在竞争激烈的o2o行业中生存，crm管理是重中之重，要采取措施吸引更多的新顾客、留住更多的老顾客。

4. 计划与进度安排

1、2022.1.15前：完成开题报告；

2、2022.4.10前：撰写、提交论文初稿、中期检查；

3、2022.5.16前：修改论文并提交修改稿（二稿、三稿）、论文定稿、提交外文文献和翻译稿；

5. 参考文献

[1] 金敏力，蔡添泉.我国020商业模式现状研究［j］.电子世界，2014，（19）：25-27.

[2] 陆清华.互联网思维及其餐饮业o2o发展模式［a］.天津职业院校联合学报，2015,(12)：110-115.

[3] 邓顺国，宗乾进.未来电子商务发展趋势展望［j］.电子商务，2013（8）：9-10.