互联网背景下百货店的转型升级研究开题报告

1. 研究目的与意义

近年来,随着互联网和信息技术的飞速发展, 我们迎来了一个高效的电子商务时代，在很大程度上提高了运营效率和利润。

但是，对于传统百货业来说，电子商务使其受到了一系列的猛烈冲击：广大消费者的购物习惯被不断改变；传统百货业大量消费者流失；传统百货业的盈利空间正在不断缩小。

加之经济增速下行,消费需求放缓,实体百货业面临多重压力。

2. 研究内容和预期目标

本文首先写传统百货店的发展历程和现状，其次写互联网背景下百货店面临的问题与挑战及百货店陷入发展困境原因，然后对网上商城同百货店进行对比分析，再次写解决百货店面临问题的对策，最后写对本文的总结。 本文通过对百货店的发展现状及其主要面临的问题进行具体分析，拟解决的关键问题是：在新形势下，百货店如何进行转型升级以走出困境以及百货店如何形成新的竞争优势。

本文通过以下六个部分进行论述：第一部分是绪论，简述研究背景、研究意义、研究内容和框架及论文创新点；第二部分是理论基础与文献综述，概括相关概念定义、近年来的文献研究综述；第三部分是传统百货店发展历程和现状概述；第四部分是说明百货店面临的内部危机和外部危机及百货店陷入发展困境原因；第五部分是从运营载体、管理模式、营销策略、运营模式、购物风险性、盈利方式等角度对网上商城与百货店的对比分析，找出百货店发展的优劣势；最后一部分总结本文，从政府和百货店自身的角度对百货店的转型升级提出建议及指出本文研究的不足之处。

3. 国内外研究现状

关于百货店面临问题的研究，盛朝迅（2011）认为联营模式为百货店提供了不重视商品经营而坐拥商品终端的可能，导致其核心技术丧失与商业功能弱化；朱烨（2012）认为百货店大多千店一面，同质化竞争严重，其成为阻碍百货店发展的最大障碍；王成荣（2015）指出价格永远是商业竞争的利器，百货店因其价格虚高而丧失竞争力；黄相如（2011）认为缺乏对电子商务的重视及制定明确的电商战略是制约百货业发展的一大重要原因。

关于百货店与网上商城优劣势对比分析的讨论，王健、方计国、陈军（2013）认为百货店开展网络销售的劣势在于专业的电子商务人才缺乏，网络营销经验不足。陈亚楠（2015）指出百货业正处于买方市场的劣势局面，消费者需求多样化与百货业产品供给同质化背道而驰，只得以打折促销吸引消费者，但是价格战打不过电商，给自身带来的损害也很大。

关于对百货店在互联网背景下如何进行转型升级的讨论，张涛（2016）指出，未来的百货店将会是一个真正强而有力的特色业务集合体，产品的视觉摆设将作为吸引客户的亮点；张艳（2014）认为百货业态转型过程需要分阶段、复合性地推进，要根据自身发展基础动态调整发展战略，明确发展方向。付铁山（2016）认为百货店的经营定位应该从#8220;购物场所#8221;向#8220;体验场所#8221;改变。

4. 计划与进度安排

1、2022.1.15前：完成开题报告；

2、2022.4.10前：撰写、提交论文初稿、中期检查；

3、2022.5.16前：修改论文并提交修改稿（二稿、三稿）、论文定稿、提交外文文献和翻译稿；

5. 参考文献

[1]盛朝迅.基于业态变异视角的我国百货业盈利模式的思考[j].商业经济与管理，2011（2）

[2]朱烨.经营转型推动百货店品牌选择[j].中国服饰报，2012（3）

[3]王成荣.零售革命背景下百货店的转型与创新[j].中国商贸，2014（4）