1. 研究目的与意义
金融业对我国现代经济起着重要的推动和支撑作用，而银行又是维持金融业稳定运行的前提和基础，随着日益复杂的形势和外部环境的变化，金融科技的兴起逐渐推动银行的转型发展。传统银行的主要业务为吸纳存款、发放贷款及对外销售理财产品。互联网金融主要模式为；第三方支付、金融理财产品、P2P网络借贷。互联网金融的出现，对传统银行的业务造成了巨大的冲击，分流了大量银行客户。如此，银行零售业务面对巨大挑战，必须在新的环境中进行转型。首先，我国的金融体制不断改革与完善，相比于国际上领先的零售银行，我国银行的零售业务发展还存在一定差距，当然这也说明我们存在的潜力大。其次，我国经济已经不再处于高速发展阶段，正经历着调结构的转变，银行为了发展考虑，也会转变经营方式，将零售业务打造成为新时代银行业务的转型发力点。最重要的是，零售业务适应经济结构的转型。
2. 研究内容和预期目标
金融科技时代背景下,本文依据银行营运现状的分析,从经营模式、营销理念、营销体系以及风控模式四个方面,结合大数据、互联网、物联网等金融科技手段,探索银行零售业务精准化、智能化、科学化的转型路径;根据组织架构、获客体系和风险管理三个维度提供银行零售业务模式改进新思路,满足用户多样化需求,提升金融效率,优化金融服务。
写作提纲：第一部分：引言和文献综述（1）背景分析以及研究意义，（2）文献回顾，（3）研究方法、研究思路和结构安排;第二部分：现状分析（1）对中国银行零售业务现在的处境进行阐述,（2）分析银行零售业务转型的成果，（3）剖析银行零售业务转型的局限性；第三部分：通过实证分析，探究当前我国银行零售业务的开展对于银行盈利的影响；第四部分：理论分析，对我国不同规模银行零售业务转型的优秀经验加以总结，寻求当前环境下我国银行零售业务转型的切入点；第五部分：对我国银行零售业务的转型提出合理的建议。
3. 国内外研究现状
国外有许多学者对银行零售业务进行研究，他们发现科技创新使得广义的银行零售业务更容易在公司和其他金融机构开展，并且非常的便利，从而吸引了大量的储户。更有人指出，零售银行的未来，关键在于预知顾客的兴趣、需要和欲望，并提供合适的产品与服务，以满足客户各种需求。马丁迈耶、约瑟夫.A.迪万纳、Chris等许多专家都提出了自己的看法。
与此同时，国内的一些专家、学者针对银行零售业务也纷纷提出自己的见解。之前几年的观点主要通过介绍现代西方商业银行的发展趋势，论证发展银行零售业务对我国商业银行的重要意义。但最近几年却是集中在银行零售业务发展的战略研讨上。
4. 计划与进度安排
1、2022年11月20日：完成选题工作；
2、2022年12月11日前：完成开题工作；
3、2022年3月19日前：完成初稿和中期检查工作；
5. 参考文献
[1]mature malik,lyn thomas.modeling credit risk of portfolio of consumer loans[j].elsevier science publishers b.v,2009.
[2]约瑟夫.a.迪万纳著,覃东海,郑英等译.零售银行业的未来——向全球客户传递价值[m]北京:中国金融出版社,2004.
[3]anderson chris.长尾理论[m].乔江涛.北京:中信出版社,2006.
