基于SCRUM敏捷模式的3G销售服务系统设计与实现(1)开题报告

1. 研究目的与意义

3g销售服务系统的建设目标就是以3g为契机，整合通信公司的it支撑资源，利用互联网等电子化手段，建设全国统一的、全渠道、全业务的3g电子化销售管理平台，将营销触角延伸到更多的用户和合作伙伴。

随着通信行业竞争的加剧，it系统在整个运营中起到的作用也越来越重要。

通过3g销售服务系统的建设，提高业务的管理和运营能力，成为一项重要的工作，以促进通信公司在3g业务销售和服务的发展。

2. 国内外研究现状分析

我国的3g发展要落后于日本、欧美等发达国家，到2004年9月底，全球在3g核心频段发放120张许可证。

核心频段有fdd(频分双工)和tdd(时分双工)两种方式。

在120张许可证中，fdd tdd组合方式有100张，大多数欧洲的运营商都采用这种形式。

3. 研究的基本内容与计划

任何大型应用系统都会涉及到员工、角色、权限等相关配置的管理，系统管理子系统是3g销售服务系统中的重要组成部分。本课题主要是研究3g销售服务系统中系统配置部分的管理，开发实现系统管理功能中如下日常配置管理的应用：

1）增加员工； 2）删除员工； 3）增加角色； 4）删除角色； 5）权限下发； 6）权限回收。

计划为：

4. 研究创新点

此次的销售系统是基于scrum敏捷模式的。

Scrum模式是基于对于软件开发行为本质的认识，提供了一种松散的框架，让我们使用一种探索性的流程方法来组织本来就是探索性的开发过程；从根本上满足了软件开发本身对于流程的需求。