1. 研究目的与意义
随着互联网技术的发展和全社会信息化进程的加快,以电子信息技术为代表的现代科技,逐步进入饭店业,饭店的智能化程度不断提高,客人感到更加舒适、方便。
网上预订、网上宣传促销将逐步取代传统的电话预订、邮寄宣传资料和新闻媒体广告等;客人入住手续方便快捷,完全电脑化操作,客人可直接从电脑屏幕挑选自己喜欢的房样类型,不再像以往那样由总台分配哪间房间就住哪间房间;客人的身份资料也将利用先进的电脑扫描技术录入电脑,免去人工登记、确认等繁琐的程序;客房配备先进的VCD设施、多媒体互联网络和电子控制技术, 客人可以通过房间内的电脑显示确认自己的个性服务内容。
2. 国内外研究现状分析
目前,国外的酒店管理系统整个模式已基本定型,技术较成熟,功能比较齐全并且正向个性化方向发展,可以为不同的人提供不同的入住方式。
而且在住店期间可以为你提供各种服务。
国内的酒店管理系统还处于成长期,已经可以为顾客提供网上预订等服务方式,,宾馆里有比较完善的网络系统,可以为人们提供方便。
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3. 研究的基本内容与计划
首先,这个宾馆客房管理系统是基于html5的,因此我们必须熟悉html5、javascript、dom等方面的知识。
主要完成功能分析,亦即确定系统应该具备的功能。
至少包括以下功能:(1)预约登记:(2)入住登记:(3)空房查询:(4)退房提醒:(5)办理退房:该系统结构分为三个逻辑层:(1)web层:web层为客户端浏览器提供对应用程序的访问,这一层是作为解决方案文件中的web项目实现的。
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4. 研究创新点
特色与创新:1.空房查询:查询空闲房间,所显示的信息包括房间的朝向、单间还是标间等信息。
2.退房提醒:对于入住时间即将到期的客户,系统应能够提醒服务人员。
3.在住店期间所有的服务都可以通过宾馆的官方网站来提供。
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