星巴克淮安金鹰店存在的问题与弊端任务书

1. 毕业设计（论文）的内容和要求

鉴于淮安市金鹰附近出现多家咖啡店，对老牌咖啡店星巴克的发展带来了巨大的影响。选择正确的营销策略在竞争激烈的今天，就显得尤为的重要，不仅能保持以往的领先地位，还能引导企业完善自我打开更多的市场。文本以淮安市星巴克金鹰店为例，将要通过网络调查、亲身体验的方式对淮安市星巴克金鹰店的竞争策略进行调查分析，包括服务模式、顾客交流方式、售后服务等方便，帮助其更好的发展。

2. 实验内容和要求

根据2013-2015年销售情况记录表和售后情况调查表，可以基本了解到影响星巴克咖啡的因素和消费者购买行为的特征。本人打算用WEH模型对消费者行为进行研究来提高营销决策水平，增强营销策略的有效性；同时采用问卷调查方式来进一步收集更完整详细的数据，用于分析客户忠诚度、满意度等，从而完成本文的写作。

3. 参考文献

[1]陈广.星巴克攻略一全球第一咖啡连锁店的行业创新与体验营销「m].北京:企业管理出版社，2005

[2]「美」菲利浦科特勒.营销管理「m].上海人民出版社，2000

[3]科特勒等著，何志毅等译，市场营销原理「m](亚洲版)，机械工业出版, 2006

4. 毕业设计（论文）计划

1. 2022年11月2022年1月，收集资料，确定选题，填写选题表和任务书，撰写初稿。

2. 2022年2月2022年4月，初稿交指导教师审阅，填写中期检查表，完成中期检查。

3. 2022年4月11日2022年4月30日，在指导教师指导下修改初稿。