外卖骑手职业历程研究——以南京Z商业街美团外卖骑手为例开题报告

 2022-02-07 20:42:32

1. 研究目的与意义、国内外研究现状(文献综述)

一、本课题的意义

(一)现实意义

职业生涯占据了人们生命周期的大部分时间,从青年到老年都从事着与职业相关的事宜。在漫长的职业生涯中,每个人都希望获得良好的职业发展,因为良好的职业发展是实现人生价值的重要体现。而职业历程研究,有助于人们更好选择、规划职业,更好面对职业历程中的各种机遇和挑战。在互联网与传统餐饮业结合的过程中,互联网外卖平台应运而生,它不但带来了新的工作和服务模式,也改变了人们的饮食习惯、生活习惯和人际关系。可以说,在城市化进程中,外卖服务已成为城市居民的一种新生活方式,外卖骑手日渐成为城市居民日常生活中不可或缺的重要职业。当前,外卖骑手主要分为三大类:公司化外卖骑手、个体外卖骑手和商家配送人员。作为新兴且热门的职业,外面骑手也面临困境和彷徨,而对其职业历程的研究,有助于他们更好地认识职业、确定方向和目标,这一定程度上也利于整个行业和社会的稳定。

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2. 研究的基本内容和问题

研究的目标、内容和拟解决的关键问题

一、研究目标

通过深入了解外卖骑手职业历程故事,总结提炼外卖骑手职业历程的不同阶段。

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3. 研究的方法与方案

研究方法、技术路线及可行性分析

一、研究方法

重点选用质性研究中的深度访谈技术,拟深访个体外卖骑手若干,让其回忆整个从业过程,从中概括外卖骑手职业历程,并提炼分析不同阶段。

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4. 研究创新点

(一)研究对象

目前对外卖这一主题的研究,大都是关于平台模式、商家和顾客满意度。而对于职业历程的研究,主要集中于教师和护理职业,很少有人关注到外卖骑手。本研究是以个体化外卖骑手为切入点,研究对象有所创新。

(二)研究方法

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5. 研究计划与进展

(一)2017年5月—2017年10月:选题准备阶段。找到论文指导老师,确定研究题目与研究问题,整理思路并设计研究路线,梳理文献,撰写开题报告。

(二)2018年1月—3月:开展研究阶段。选择研究对象,经过较为全面的思考,形成访谈提纲并按原定研究设计收集原始资料,得出初步结果和课题结论。

(三)2018年3月—4月:总结分析阶段。整理分析资料,完成项目初稿。

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