社会工作服务机构员工离职的实证研究——以石家庄HH机构为例开题报告

 2022-02-22 20:04:05

1. 研究目的与意义

研究背景:随着中国行政体制改革的深化和社会管理体制改革的创新发展,近年来,社会服务领域快速发展带动了社会工作服务机构的大发展,然而随着社工机构的大发展而出现了一个特有的现象——即社工服务机构员工流动率很高,一方面有很多新进人员,同时也有很多离职人员,会出现社工机构的“快进快出”的现象。

机构内的“快进快出”现象,不但给社工机构内部的运营与管理、人际融洽与团队建设带来了负面影响(使员工难以充分形成团队归属感和成员亲密感;使社工团队频频换血、团队松散零碎;使机构的管理文化受到质疑与对抗等等),同时也会对社会工作服务机构大行业的持续、良性发展确实带来不小的阻碍与挑战,大量社工机构频发、多发离职快出问题,而非偶发,将使得我们社会的社工服务机构行业的管理水平、服务质量大打折扣。

上学期我在石家庄市一家社工机构(hh)进行的专业实习,石家庄hh机构是一家在石家庄市民政局首家直接登记注册的社会服务机构,承接了以青少年儿童为服务对象的多个获奖项目,如流动人口家庭社区融入服务项目、困境儿童关爱计划、四点半课堂等项目,随后陆续承接市民政局、市救助站的困境儿童服务计划、未成年人保护服务等多个品牌项目,得到了省市相关领导的高度认可,也获得了群众的肯定支持。截止到2018年三月,机构社工人数已发展至数十人,业务范围也攻克了社区社会工作的坚冰,由街道扩散至整个长安区和桥西区。然而经过近四个月的认真勤恳实习发现,hh机构内存在频发的、绝非偶发的人员流失问题 我的论文便以石家庄hh机构为例,来分析社工机构员工离职的问题,着重从“快出”一面来分析社工机构发展。

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2. 研究内容和预期目标

研究内容:论文主要围绕“员工离职”为中心,从员工自身、社工机构和社会大环境三个方面论述相关因素。同时也以石家庄的个案侧面展现石家庄社工的发展状况。

以石家庄hh机构为例,来分析社工机构员工离职问题,从“快出”这一面来分析社工机构发展。

预期目标

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3. 研究的方法与步骤

研究方法

1、文献法 广泛查阅相关文献和论文,通过对文献的整理分析,了解前人们有关社会工作服务机构离职这一问题已有的研究现状、研究进程,比如对社会工作服务机构中社会工作者大流出率的解读与界定、对机构内离职频发现象的原因的文献研究、对改善这一现象可以做出哪些举措的调查研究……通过对前人文献的阅读与总结,从中得出启示,并遵循综合性原则进行分析,为开展以石家庄hh机构为例的社会工作服务机构离职问题的实证研究提供文献资料支持,为这课题的研究前准备、研究中思考、研究后整理提供思想上的路径启示和宝贵的经验指引。

2、调查法(实证法) 通过在石家庄hh社会工作服务机构近四个月的认真勤恳实习,实地去感受社会工作服务机构的运营、管理、实操、服务、日常工作、具体项目执行情况,了解这一社会工作服务机构的实际情况,确定下以机构内频发的“人员离职”现象为研究点。即通过实地调查,掌握大量多元化情况与信息,寻找问题,发现问题;而是在发现问题之后继续实地调研,实地求证,思考问题、调查问题,记录问题。了解现状,获得信息。

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4. 参考文献

[1]王晓菲."1 5 1"心理管理策略与新入职社工管理[j].中国社会工作.2016年27期.

[2]胡良喜.员工去留[j].中国社会工作.2013年25期.

[3]朱亚坤.核心员工流失怎么办[j].中国社会工作.2015年24期.

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5. 计划与进度安排

1.2022年11月1日-2022年1月5日 指导学生确定论文选题

2.2022年1月6日-3月8日 老师下达论文任务书

3.2022年3月9日-3月26日 学生完成开题报告和论文提纲

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