1. 研究目的与意义

随着新浪微博、人人网以及各种论坛、博客的迅速兴起，平民化、个性化的自媒体时代已经到来。越来越多的人不仅仅是信息的接收者，而更多的成为信息的传播者。然而，自媒体所创造的大量信息让危机四处潜伏。自媒体带来了媒介形态变化的同时，也让企业信息传播方式发生了根本改变。网络危机信息的加速传播和扩散过程，对企业的危机公关带来了新的挑战。企业在自媒体环境下应对负面信息的能力与方式还急需加强。本课题基于这样的环境，通过分析自媒体时代下的媒体事件传播模式、传播特点，负面信息的传播方式以及相关案例，对企业应对的策略（包含传统媒体时代、自媒体时代）提出相关建议，具有较强的操作性和可行性。

2. 国内外研究现状分析

①关于自媒体与传统媒体的比较分析：周图伽从自媒体产生的国内外背景下，通过将其与大众媒体进行差异化比较，剖析自媒体时代极富个性化的自传播特质，对于在当下社会思考并探索传媒转型，社会生态文明的复杂变革具有深远意义。

②关于自媒体环境中的危机信息传播研究：谭立立从自媒体的自身传播规律入手，分析自媒体环境中的危机信息内容构成和传播规律，并从跨媒体的角度建构和解析了危机信息的传播模型及危机信息传播路径。

③关于自媒体的机遇与挑战：葛安娜认为，新媒体的以其多样化的表达方式和迅速的发展速度让中小企业感受到了新媒体时代的到来。在这样一个信息爆炸的新媒体时代,新媒体为中小企业的发展不仅提供了机遇,同时也带来了挑战,中小企业如何对企业的品牌进行经营更加受到重视。

④关于传统媒体与自媒体的融合：龚立堂发认为面对新媒体和全媒体的竞争，新旧媒体在相当长的一个阶段将会进入共存和相互交融的时代。媒体将由平面的黑白媒体向彩色的立体媒体发展，向声音媒体、声频视频相结合媒体发展，向多媒体、互动的网络全媒体发展。

3. 研究的基本内容与计划

研究内容：

一、什么是自媒体，自媒体的形式；

二、自媒体时代下的媒体事件传播模式、传播特点；

4. 研究创新点

由于自媒体在我国的发展既迅速又新颖，所以题材具有一定新意。

同时，在自媒体时代，企业应对负面信息的策略还很不成熟，因此我通过对我国兴起的自媒体的特性和信息传播模式及特点的分析，根据典型案例进行分析，提出相应沟通策略，可以使企业处理此类危机的方法更加多样、及时、有效，并为其今后发展和运用自媒体维护和提升企业形象提出了建议。