基于KPI-AHP(关键绩效评价-层次分析法)的企业物流绩效考核体系研究开题报告

 2021-11-26 11:11

1. 研究目的与意义(文献综述)

1.1目的及意义

伴随我国经济逐步增长,社会物流总值也日益攀升,2013-2018年,我国社会物流总额逐渐增长,增速波动变化。2013-2015年,我国社会物流总额增速放缓,主要是由于我国物流市场结构不断优化所致,2015年起,国家加大了对我国物流行业的扶持力度,我国社会物流总额增速加快,据中国物流与采购联合会于2019年3月发布的《2018年全国物流运行情况通报》统计数据显示,2018年,我国社会物流总额达283万亿元,较2017年增长12.0%。

如今企业间的竞争十分激烈,能否削减物流成本已然成为了竞争能否取得胜利的一大关键要素,越来越多的企业在物流管理上投注了大量金钱与精力,更优质的物流管理带来的是更好的物流服务以及更低的物流成本,如此便能取得竞争中的优势地位。那么企业可以引入的方法有:关键绩效评价指标(kpi)体系以及层次分析法(ahp),其中关键绩效指标是衡量管理工作成效最重要的指标之一,也是将公司、员工、事务在某时期表现量化与质化的指标,为数据化管理工具,可协助优化组织表现并规划发展。同时层次分析法是对定性问题进行定量分析的一种简便、灵活而又实用的多准则决策方法。它的特点是把复杂问题中的各种因素通过划分为相互联系的有序层次,使之条理化,根据对一定客观现实的主观判断结构,把专家意见和分析者的客观判断结果直接而有效地结合起来,将一层次元素两两比较的重要性进行定量描述。而后,利用数学方法计算反映每一层次元素的相对重要性次序的权值,通过所有层次之间的总排序计算所有元素的相对权重并进行排序。

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2. 研究的基本内容与方案

2.1研究内容

(1)阐述基于kpi-ahp的企业物流绩效评价的基本内容与方法,查阅关于关键指标评价体系和层次分析法的研究文献,明确如何确定指标,以及利用层次分析法的使用方法,得出不同指标的权重大小。

(2)针对有色金属q企业,建立基于kpi-ahp的企业物流绩效考核体系,计算该企业物流服务中的指标权重大小。

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3. 研究计划与安排

2020.3.25 查阅文献,拟定提纲,完成开题报告;

2020.4.15 提交阶段性报告,中期检查;

2020.5.15 撰写论文初稿,根据导师意见进行修改;

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4. 参考文献(12篇以上)

[1] 谢佳,张舒. 基于ahp的中小企业物流服务绩效评价研究 [j].城市建设理论研究,2017.(18):220.

[2] 康国兵. 物流企业绩效评价研究[j].西南财经大学.2007

[3] 顾英伟,李娟. 关键绩效指标(kpi)体系研究 [j].现代管理科学,2007(6):79- 80.

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