基于参与式方法进行城市公园设计实施的用户评价外文翻译资料

基于参与式方法进行城市公园设计实施的用户评价

摘要

城市绿地是自然环境、环境和城市内部的延伸。精心规划和设计的开放空间，特别是绿色空间，对城市和城市居民会产生多重积极的影响效果。它们为城市的健康发展做出了贡献，为城市虚实提供了物质上的平衡，并在城市不同区域之间建立了缓冲区。作为城市生态系统重要组成部分的城市公园对提高人们的生活质量至关重要，特别是一个城市化不断发展的社会。确保社区参与城市公园的规划与设计，会对这些地区的使用产生越来越多的影响。观察人们如何使用公园和衡量他们的感知，对于如何设计公园使其成为一个成功的地方是非常重要的。

这项研究验证了这个假设对于规划和设计绿地起了示范性的作用，位于土耳其里泽的里泽市政公园，针对城市公园的使用情形在设计和实施中采用了参与式方法。这种情况下，在设计过程中的“参与式设计方法”的框架内对城市和公园的使用者进行采访。通过视觉材料提供参与性，请求使用者标记他们想要在公园中体现的设计元素和活动。在项目可访问性实施的三年期限结束时，通过对用户进行调查来分析改变用户资料、各种活动、舒适性和形象（安全与维护）的标准。结果显示，支持视觉材料和定性数据。

1. 介绍

作为城市生态系统的重要组成部分的城市公园，对提高人们生活质量至关重要，特别是城市化不断深化的地区。城市公园具有创造城市绿色体系的社会空间特征。它们允许城市休闲与娱乐，它们通过将自然迁徙到城市来平衡自然与人的关系。它们通过给人心灵的安宁和活力来促进城市的健康发展。健康、可持续和高品质的生活空间是由城市绿地建立的。

观察人们如何使用公园和衡量人们的感知，对于如何设计公园使其成为一个成功的地方是非常重要的。有效的公园设计必须易接近、清晰、易理解、舒适、安全、维护良好，并为使用者提供各种活动和社交。

1. 方法论

确保社区参与城市公园的规划与设计，会对这些地区的使用产生越来越多的影响。为了对城市生活和设计的采纳作出积极贡献，在设计当地人民的生活环境中发挥积极作用是非常重要的。

Rapoport（2004）强调，设计师应该发现和确定问题，并指出设计应该吸引用户，支持他们的行动需求，最终以文化为基础。

此外，Sanoff（2000）提出，参与式研究的好处在于增加社会资本和促进社会意识，认为参与式学习是一种与人类创造和营造环境转化能力相关的态度。

里泽市政公园位于土耳其里泽，具备城市的公园特点，已经通过参与过程重新设计并应用。这个在里泽市实行的参与式设计方法的项目具有最初实施的特点。

该项目是里泽市政府要求由卡拉德尼斯技术大学的一个多学科的设计团队（包括城市规划、建筑和景观建筑学科）创建，并由其全权负责实施。

在这种情况下，将讨论以参与式设计方法（图1）的运行过程。

在采用参与式方法技术进行的项目进程图表中，展示了设计人员向设计师提供数据的内外部输入及过程的输出。该领域的设计原则和意见被定义为设计参与者的内部投入，使用者的需求构成设计参与者的外部输入。项目实施过程中的满意度，实施和监测评估是产出过程。在对应用流程的每个步骤进行简要讨论之后，文本将强调流程的最后一步用户满意度。

2.1 第一步：使用者-设计者之间的关系

第一阶段，与该地区相关的物理数据决定了观察和设计原则是内部投入，并与公园使用者安排一场参与性会议。首先，向参与者提供具有视觉展示的城市公园信息。在下一阶段，创建一个可以收到用户需求和期望的讨论平台。因此，城市居民已被纳入重新设计的过程中，并提供了居民对城市重要问题的发言权。另外，它的目的是通过调查来满足用户的需求，并确保群众参与。

有关地区的问卷调查对于决定是很重要的：

• 用户个人资料（由社区的哪个部分使用公园）
• 除了观察之外的公园的优缺点
• 与公园有关的要求和期望

调查表格尽可能的简短，要面向目标。在收到个人信息，如性别、年龄和职业的第一部分后，下一个应问及与公园相关的问题：

• 公园主题的使用频率
• 使用公园的人群（家人、儿童、朋友等）
• 使用时间段
• 公园的安全性
• 公园的不变性
• 喜欢/不喜欢公园的性质
• 公园的服务水平
• 公园将来的使用需求和设施

当公开和封闭式问题制定时，应寻求优先排序形式的答案。

2.2 第二步：制定者-设计者之间的关系

除了用户需求和外部因素外，如设计原则和对该地区的观察，执行机构和现有企业对园区的需求也创造了外部因素的输入。制定者以面对面会议来采用设计基本原则为目的，执行者的要求是按照城市和地区的需要来塑造与自己意愿相一致的美景。

此外，在这个过程中，执行者旁的租户企业家已经试图使他们的经济利益与转移的过程相一致，通过操纵这个过程来强调私人专用并创造压力来限制公共建设。

2.3 第三步：项目

根据内部和外部的输出，项目的输出已经全权交由设计团队实施（图2）。

2.4 第四步：实施

里泽市政府，权力的执行者，已经实施该项目。项目实施者市政府是发起这一进程行动者。市政府透露出在建立多学科项目研究组的进程之初，使之成功的意图。积极响应设计师团队的参与式试验要求，是市政府创新立场的指标。但是，在这个过程中，特别是企业家对执行者的设计师团队有着压迫性的影响态度。这种压力使得进程的运作复杂化。

2.5 第五步：用户满意度

满意度是游憩行为研究中最重要的概念之一。户外娱乐文化中的满意度研究被指向了两个方面：向娱乐业经营者提供关于娱乐环境构成（物理、社会和管理条件）性能的反馈，并提供休闲参与体验和结果的质量指标（佛洛依德，1997）。

作为规划设计的过程要求，为了确保监管和绩效考核，旨在衡量用户的满意度，并通过实施后的调查取得成功。

在这方面，为了调查公园的满意度，在实施这个步骤之后，设计团队对公园的用户进行了第二个问卷调查。

采用随机抽样的方法对160参与者进行问卷调查。通过这份问卷调查，除了性别、年龄、教育和职业等个人信息外，还对以下主题进行了调查研究：

• 用户使用公园的频率
• 使用公园的人群（家庭、儿童、朋友等）
• 公园使用的时间段和目的
• 使用对象是否在改造前使用公园
• 将第一次调查明确的标准问题与根据安排前后的积极度相比较
• 各种活动的满意程度和公园设施的充足性
• 喜欢/不喜欢公园的性质
• 公园的质量、易理解性和可感知性

1. 研究区

这项研究阐述了项目实施，开始于里泽市政府购买卡拉德尼斯技术大学的服务，并确保群众参与规划和设计的进程。

根据里泽市发展计划，研究区里泽市政公园位于里泽市中心两条最繁华的街道之间，靠近市政府和总督府办公室还融合新旧市中心（图3）。

市政厅和总督办公室搬到新地点后，公园西北边界的某些地区被改造成商业区（图4）。里泽市政公园虽然没有城市公园标准大小的特征，但由于地理位置位于城市中心区域，因此为城市所使用。

1. 结果

在设计阶段，在用户-设计师关系的背景下进行参与式设计方法需要调查结果，以及旨在考虑到评估项目实施后的用户满意度调查结果。

4.1参与调查的使用者个人资料

在项目实施之前，使用公园最多的群体是工人（58％）、退休人员（13％）和学生（12％）。只有9％是与家人一同来的，所有的失业者都与朋友一起去公园。在公园吃午饭的人群中85％为商人，60％为公务员，53％为退休人员，晚上使用公园的人群中80％为学生，67％为失业者。

项目实施后，公园的使用者57％为朋友，21％为个人，20％为家人。实施后的问卷调查显示，女性（40％）开始有热情去使用公园。65％的使用者在项目实施后更喜欢在午餐时间与孩子一起去公园。

项目实施后可以确定，由于公园的中央地理位置，公园被70％的使用者用于休息和14％的使用者用于购物和休息。在未实施前没去公园的使用者回答说，没有去园区的原因是“没有吸引力”（21％），“无用”（21％）和“不安全”（16％）。

4.2用户满意度评估

调查结果在识别问题的过程中提供了重要贡献。结果证实由设计团队提供的观察资料创造了一个重要的项目投入。确定了实施前对公园安全性进行评估，特别揭示了从公园移除不当用户资料的结果。特别是女性使用者对使用公园的犹豫和尽管公园在市中心，但公园在一天中的每一个小时内都会显示出缺乏积极使用的问题。突出表达了休息区和公园设施（垃圾桶和照明）的不足，种植问题和园区维护不足等问题，并提出了群众对于解决问题的期望。

项目实施前对公园的期待：问卷调查参与者想要有休闲区（75％）、水元素（68％）、封闭场所（66.4％）、阅览场所（60％）、游乐场（57.9％）、销售单元（55.7％）、展览场所（42.3％）、雕塑（40.5％）、沙坑（32.5％）和画墙（27.5％）。除此之外，钟楼、喷泉、厕所和保安单位也是人们所渴望去使用的。

对于未来的期望，特别是许多公园不存在的用途和设施，如游乐场、阅览场所，特别是水元素的需求。受益于用户-设计师关系进行的问卷调查结果，城市居民/用户的需求得到适当评估，并结合设计原则和该地区相关的观察结果。

确定实施水元素后被12-15岁年龄段中73％的使用者和16-25岁年龄段中42％的使用者所喜欢。31-40岁年龄段中27％的使用者陪同年纪小的来公园，孩子喜欢水元素，其中23％喜欢游乐场。41-50岁年龄段的使用者中有（24％）喜欢水元素、种植（13％）和休息区（13％）。研究发现70岁以上的人中有50％喜欢在休息区休息，从这可得出结论，公园的使用需求与使用者的年龄分布和满意度直接相关。

研究了调查实施后使用者所提出的问题与需求的相关准则，大多可以在实施后实现，然后进行与使用者满意度相关的推论（图5）。

明确与使用者满意度相关的子标准：

• 公园的安全感
• 照明级别
• 种植
• 维护
• 一般使用者资料
• 适合残疾人使用
• 满足各种活动的水平和设施的充足性

4.3使用者对园区总体状况的评价

实施后，71％的使用者以积极的方式对园区进行了评估，其中78％表示园区是可感知的。

由于质量方面的不稳定，评估主要以“部分质量”（40％）的范畴进行。28％的使用者与以前的公园使用状况相比较，认为公园可以被评为“有利于里泽，好地方”和“可以满足需要，使用舒适”。认为园区不合格的使用者中，有92％表示游乐场面积小、休息区不足、遮盖要素不足。

水元素（40.4％）已经成为最受欢迎的设计元素，紧随其后的是休闲区（11％）、游乐场（10％）、种植（8％）和自助餐厅使用（8％）。

20.8％的使用者喜欢实施后的公园，并表示它没有缺陷、无需更改。

虽然由于气候条件，按照使用者需求在项目中提出了覆盖要素，但在实施步骤中不足以使用这些覆盖元素，导致需要补救的覆盖元素不足（12.3％）。在实施过程中发生这个故障同时也揭露出缺少休息场所（8.4％），以前根据用户需求在项目实施中创建的游乐场已被用户高度评价，但用户表示，由于密集使用需要改进（9.1％）。

1. 结论

在实施之前明确了公园没有被里泽人有效利用，特别是女性因为安全问题而离开公园，作为城市公园因缺乏各种活动而不被孩子和年轻人所喜欢。由执行者发起的，设计人员采用“参与式设计方法”将使用人员纳入设计中这一问题会一直持续在变化过程中。

实施后观察到，随着种植，照明，设计方向等标准化，公园的安全隐患得以消除，随着活动的种类和设施的不断增加，用户使用公园情况越来越多，并通过使公园适合残疾人使用，最终公园已经被里泽人们所接纳。

使用者强调里泽市政公园在改造后，由改造前被人们定义为无吸引力、无用和不安全的地方转变为给公众提供各种他们所需活动的舒适、方便的空间。

在这一过程中出现了一些积极的方面和挑战。

项目的积极方面和成果如下：

• 流程适用于实际。这个过程的成功与参与者对这个过程的信念和承诺有关。
• 表明实施不是过程的最后阶段，实施后应该是完全监测阶段。因此应在用户满意度步骤中对所获得的结果进行讨论，如果需要就通过反馈对项目进行修改。据了解，设计师团队的职责并没有随着项目的准备和实施而结束。有经验的设计师团队也有责任将流程定位为监控步骤地重要角色。虽然执行者没有要求这一点，设计人员必须通过组织这个监控过程对执行者施加压力或引导他们。

在这个过程中，尤其是在执行者 - 设计者关系方面面临一些挑战。

这些挑战如下所述：

• 通过建立企业家和设计者的关系，减轻了实施者的压力。 剩余内容已隐藏，支付完成后下载完整资料

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