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教师绩效考核的评价标准
Elena Arnautua, Ioana Panc
摘要:教师绩效评价标准是介于教育过程的质量与高效人力资源管理之间的跨学科研究。这两个关系(教育质量和人力资源管理的效率)可以通过引入一个教师成员的绩效考核系统来研究。本研究的目的是建立一个有效和客观的工具,评估和评价教师成员。
关键词:绩效评估,教师绩效评估,学术质量,行为锚定评定尺度,性能评估工具
1.介绍
绩效考核已成为一个术语,该组织通过寻求评估员工和发展自己的能力途径将其用于各种活动,提高员工性能,并分配奖励(Fletcher,2001)。关于绩效考核研究是十分丰富的,包括绩效评估,绩效评估,绩效评估,绩效评估,员工评估、人员审查、人员考核、服务等级等研究(murphs amp;Cleveland,1995)。然而,大多数绩效考核是营利组织应对高节奏的科学技术发展,新技术的实施和市场竞争的全球化,加强组织内部人员的评价的需要(bogathy,2007)。
确定绩效考核的目标如下:对员工的表现提供反馈,促进加薪,晋升,解雇的决策;对业绩的改善进行鼓舞和激励;设置和测量目标;确定个人和组织的培训和发展需求;确认聘用决定是否正确以及做出人事决策;提供法律支持;提高组织的整体绩效。在教育系统中,需要对上述的目标加入新的目标:道德需要教育带来更高水平的表现(Grote 2002)。
一般来说,绩效考核有两个基本目的:一是评价(或行政),即“评价”,二是发展 (Rynes, Gerhart,amp;Parks, 2005)。
对高等教育机构的预算主要由劳动含量高低决定,他们的预算主要用于人员开支(Johnsrud,2002)。他们的成功显著依赖于卓越的教师,管理人员和员工。然而,高校并没有考虑到他们的人力资源问题,因为他们涉及在校园里为他们的员工的工作生活质量。
本研究的目的是建立一个有效和客观的工具,评估和评价教师的成员。该工具提供准确和详尽的评估教师的绩效考核,使达到的结果是相关的评价的主题,突出需要改进的领域和学生和突出谁是最终的受教育者的过程。
本文的第二个目标是找到和评估学生和老师何教授在了解教师表现之间的看法。本研究采用定性分析的方法。
- 绩效评估方法
确定员工的绩效考核标准,该行为锚定等级量表(BARS)经常被使用。该量表可以客观的评价,描述职务工作可能发生的各种典型行为,对行为的不同情况进行度量评分,在此基础上建立锚定评分表,作为员工绩效考评的依据,对员工的实际工作行为进行测评给分(Wiersma, U.J., Berg, P.T van den, Latham, G.P., 1992)。优点:评价指标之间的独立性较高;评价尺度更加精确;具有良好的反馈功能;适合用来为分配奖金提供依据。缺点:行为锚定法的设计和实施费用高且费时费力,仅适用于不太复杂的工作。
由传统的绩效评定表演变而来,是图尺度量表法与关键事件法的结合,是行为导向型量表法的最典型代表。行为锚定量表法通常按以下四个步骤进行:
第一步:一组专家(包括教职员和学生)被要求写一系列因素(维度)猪头,每组必须一个教师评估专家。将生成的因素放在一起,多余的被淘汰和列表再次进入量表的要求,为每个维度创建解释性定义。程序上要重复设立两组主题专家,以增加客观性。
第二步:维度列表,连同他们的定义是由于一组30名专家(教师和学生)的探讨,提供了一个或两个例子,为每个维度的行为描述了高,中,劣质的标准。将在实例的收集合成一个列表;重复单调的例子被删除。
第三步:一个列表的维度及其定义,行为举例列表给了一组新设立的专家(30个人)。名单上的项目是随机安排的。该组转接的任务是将每个行为实例分配给属于它的类别或维度。只有项目(例子)与再分配成功率为67%以上,实例才符合规定的标准,可以列入表中。
第四步:保留的项目根据维度进行分组和单张放在一起。传单里有一页说明书,后面有许多页,维度都清楚。每一个维度及其定义都位于页面的上端,其次是项目,按随机顺序写下来。一组约20名专家和评估人员(教授和学生)被要求单独评分每个项目,规模从一到九。它是平衡行为和评级行为锚。从项目的最终列表中,中位数和标准偏差进行了计算。选择的最终规模的项目具有以下素质:他们的内侧值,几乎涵盖了整个长度的规模,他们有一个小的标准偏差。
3.参与者
课题组由教师和学生组成。选择学生作为专家的一部分的动机是,他们是受教育过程中的接受者,因此,他们是在评估教师的表现是十分重要的。
在第一阶段的研究中,有15名专家(7名教师和6名教授)。由他们确定和分类的维度。在第二阶段的研究中,有30名专家(15名教师和15名学生来)确定的行为(高,中,下)的尺度。对于第三阶段,一个新的专家组负责重新翻译的行为实例回到各自的性能尺寸。最后一组专家,有10名教师和10名学生组成,负责平衡和定位行为锚的规模。
总共有60个专家(教师和学生各30人)组成。参与者之间的年龄为20岁到60岁之间。从整个专家组来看,男性占61%和女性占39%。
4.结果分析与解释
一共从十个维度对教师进行评估,确定。对于每个维度,参与者给出了表1中的定义:
表1 教师绩效评估的评价维度
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维度名称 |
维度定义 |
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维度A |
在教学领域的综合知识 |
掌握和更新的知识在他们的教学领域。永远渴望学习更多关于他们自己的专长领域(主题)和他们的专业领域。利用自己的经验增强自身能力。 |
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维度B |
师生之间的道义论和有用性 |
道德行为,诚实,客观,谦虚,无歧视态度,公正,不卷入学生丑闻。有用性,在学生需要帮助时,能够切实解决学生的问题。 |
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维度C |
演讲技巧 |
说话容易,能与表达和词汇相适应,能适应礼堂的需要。保持学生兴趣的能力,保持学生在礼堂注意力的能力。 |
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维度D |
教学热情 |
热情与活力。对教学充满喜爱。把所有的精力聚集在教学和研究的过程中。 |
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维度E |
班级准备与管理 |
教授以有吸引力的方式传达信息的能力。使用较多的方法,以提高传递信息的效率。 |
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维度F |
学生考试 |
学生持续和最终评价的质量:客观性、正确性、尊重评价标准和达到教育目标。 |
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维度G |
教材质量 |
学生教材质量。从课程创新、连贯性、语篇准确性、选题逻辑、实践意义、练习、评分等几个重要方面进行评价。 |
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维度H |
科研与科学生产力 |
专注于研究和科学生产力。发现新的信息和知识的整合,以及参与科学研究。对于评价,定量和定性的标准将被考虑。 |
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维度I |
行政管理技能 |
积极参与人力资源管理和部门内/教师/大学内部的后勤工作以达到机构目标。 |
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维度J |
声誉 |
良好的国家或国际声誉。在自己领域掌握好知识和能力。与就业市场及其他专业服务的联系。 |
表2给出了在每个维度上识别高性能的行为锚:
表2 行为锚
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维度名称 |
高性能的行为锚 |
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在教学领域的综合知识 |
在教学领域更新了信息 乐于接受新的趋势并与学生分享 从他们的专业知识,经常提供相关的例子 每年修改和更新教材 从专业领域轻松地使用概念 |
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师生之间的道义论和有用性 |
对学生的专业发展很感兴趣 在学生未来的职业生涯中促进职业道德 无论环境如何,坚持自己的道德准则 与学生的关系表现出非歧视和不偏不倚的行为 向学生提供咨询 为学生提供在线支持 促进学生自主学习过程 |
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演讲技巧 |
设法保持学生对全班的注意力 在课堂上有一个对话,提出旨在澄清的信息 让学生参与理论的解释和论证 使用视听支持(ppt演示等) 在演讲中使用技术,使演讲具有魅力 |
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教学热情 |
使用口头和非语言传达对自身领域的热情 除了理论和实践,激发学生参与 分自身所知道的超出了要求的信息 |
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班级准备与管理 |
根据收到的反馈来组织他们的班级 提供了具体的例子来解释难以理解的概念 使教学方法适应学生的需要 有明确的阶级目标,遵循一个系统的计划 建立以前的主题和现在的主题之间的连接,确保以前和现在的的信息都被理解,保持整体的框架框架保持他们的阶级 遵循传统的课程 |
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学生考试 |
提供反馈给学生,帮助他们发展 对学生的评价是基于学生运用理论的能力,而不仅仅是重复它 评估学生分析和综合的能力 考试对学生的认知能力高低都有考验 考试涉及班级的相关方面 评估以正确和一致的方式进行 |
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教材质量 |
专注于阐述额外的教材(案例研究) 按照平衡点变化和信息的难易程度编写教材 明确表达的任务和科目,和课堂内容紧密联系 有课程创新的证明 |
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科研与科学生产力 |
研究的主题是非常复杂的,被认为是一个新颖的领域 发表在C、B、DBI或ISI期刊 为其所属的机构带来了新的研究项目 通过竞争赢得了研究项目 隶属于国家或国际研究中心(过去5年) 发表的文章有严格的理论和方法 |
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行政管理技能 |
为部门/教师/大学的发展贡献自己的力量 开始学习课程,研究生课程、培训和发展课程 融合并理解知道结构,相互作用和组织目标这三者 全神贯注于提升机构的形象 |
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声誉 |
在过去的5年里,一直担任国际科学会议的主持人或主讲人 是ISI和BDI期刊编辑委员会的成员 在过去的5年里,一直是国际科学委员会的成员 在国外大学担任副教授或客座教授至少一个月 参加了专业协会 参加了在他们的领域的媒体活动 在国家评估委员会中服务 |
教授的看法和学生之间产生差异时,应注意到维度的描述在教师和学生的绩效考核的差异。差异如下:
从学生的角度来看,大学教授的角色是指导和执行教学过程,除此之外,学生认为教师绩效评估中一个非常重要的维度是教师的有用性。
从教师的角度来说,他们的角色应该在大学内部的教学、研究和管理之间进行分裂。
由于这些差异,维度H,I,J将被用于一个360类型的反馈评价,只有在自我评估的情况下,同行评价和监事评价才被使用。这意味着学生没有能力和必要的信息来评价教师的绩效,评估其是否能作为研究者和教师积极的成员。
关于教学过程的功能和归因有一些差异:
从学生的角度看,教师绩效评价中最强有力、最具影响力的因素是师生关系。这是从量表中第一阶段的阐述可以得出。
从教师的角度来看,教学过程应该更多地关注过程的质量,而较少关注教授与学生之间的关系。在行为描述,教授使用质量标准的材料用于教学(演示,手册,研究等)和信息提交给学生(更新的信息)。
当涉及到信息的传递时,观察到了以下差异:
学生认为,有必要了解他们正在教什么,认为理论和应用(实际例子)之间的相关性是非常重要的。
教授认为最重要的因素是向学生传递最新的信息。
在评估过程中,观察到以下差异:
从学生的角度来看,评价过程的主要功能是提供具体的和个性化的信息反馈给学生。此外,学生认为教授在考试中发现舞弊时采取必要的措施是非常重要的。至于评价的内容,学生认为,一个好的教授应该是提供更多的基于实际措施和理论上的信息的教授。
从教师的角度来看,评价过程中应注重评估的准确性(评价和教学目标之间的相关性,教学计划覆盖,正确管理的时间等)
道义的行为也
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