用于评估项目绩效的可视化EVM系统外文翻译资料

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用于评估项目绩效的可视化EVM系统

摘 要

这项工作通过集成获得价值（EV）分析和数据库管理系统（DBMS）来呈现基于网络的可视化架构，设计和实现，以评估项目绩效。特别的是，采用新颖的概率多准则决策（MCDM）过程，基于与领域专家和专业工程师的访谈来识别用于开发基于Web的DBMS的最佳软件。EV分析作为一种控制技术，可帮助项目经理（PM）监控成本超支和项目延迟。利用现代技术，Web服务可以让项目经理在没有时间或地点的限制的情况下访问项目信息。开发的管理信息系统（MIS）提供了客观测量项目经理的工作，因此项目经理可通过将项目数据转换为可管理的信息集群来监控项目进度和评估项目成果，评估项目成果。此外，该系统为施工人员提供了一种简单灵活的跟踪、修改和更新成本和基于时间的项目数据的方法。

关键词： 挣值管理、管理信息系统、网络技术、多准则决策项目控制、项目管理

1. 引言

基础设施项目在施工阶段经常遇到进度问题和成本超支。因此，有必要利用现代技术提高施工工程的监测能力，调度精度和成本估算。 信息技术（IT）减轻了项目经理对文档，分析和呈现项目信息的单调任务的需求。施工企业可以通过频繁监测关键项目绩效指标，立即检测和纠正成本和计划超支，从而改善业务运营和利润。虽然承包商可以定制自己的自动化系统来跟踪项目进展，但开发此类系统除了正常运行之外还需要额外的费用。

由于视觉信息比定性和数字信息更清晰，易于理解，因此可视化呈现数据是关键业务流程^[8,10,21]。 使用适当的管理技术（如挣值分析）进行有效的视觉呈现，消除了对公司培训员工解释定性和复杂数值信息的需要。自动化视觉化也是至关重要的，因为它有能力减少手动分析和呈现信息的需要。因此，为了有效的控制过程，项目信息必须以视觉和自动的方式呈现。

提供数据访问而不受时间和地点限制的数据和信息系统是推动Web服务普及的全球趋势。与软件应用程序的独立性是基于Web技术的最大优势。这样的系统不需要复杂的功能，而且它们的相对较低的应用成本进一步普及其使用^[6,8,10]。本研究重点是在执行阶段开发项目控制和监控（PC＆M）工具，图1说明了完整的项目数据生命周期框架和建议的挣值管理系统（EVMS）在评估项目绩效方面的地位。

具体地，图1表明，EVMS的有效实施强烈影响项目执行阶段，在此期间项目信息必须细致，随着项目进展，变更成本和进度的能力下降^[24]。通常推荐工作分解结构（WBS）设计和其他项目管理技术进行项目启动和规划^[23]，并将生成的数据保存到操作数据库中，以便后续监控和文档化（图1）。项目经理（PM）可以根据需要更新和修改项目进度和成本估算。 利益相关者也可以使用提出的EVMS来确定与PM相关的长期成本基线的共识。 项目信息随后在施工期间获得，进入挣值管理（EVM）流程，并用于更新EVMS，详情如下。

在项目结束阶段，EVMS结构化数据可以使用数据仓库关系建模进行规范化，以便将来进行检索。使用基于Web的技术，可以在互联网上提供数据仓库（DW）（图1），使PM能够在必要时访问项目信息和DW。由于DW还存储有关项目功能，特征和特征的有价值信息，也可以开采DW以产生掘金规则或隐含知识，这对未来类似的项目启动和规划可能是有益的。商业组织的增长趋势是使用基于Web的系统来扩展电子商务运营。

尽管许多公司利用IT实现了竞争优势，但很少有人开发了用于PC＆M的基于Web的管理信息系统，特别是集成了EVM的系统。因此，本研究设计了一个可视化数据库管理系统（DBMS），它使用获得价值（EV）度量的实时PC＆M的图形绘图软件包。另外，采用蒙特卡罗模拟（MCS）的新概念多标准决策（MCDM）过程，分析层次过程（AHP），基于域专家和专业人士的访谈，识别开发基于Web的DBMS的最佳软件工程师。

本文的接下来的部分安排如下。第2节回顾了有关项目绩效评估的相关文献，并与拟议研究结合起来。然后，第3节概述了基于Web的EVMS开发采用的系统框架和方法。接下来，第4节介绍了具有决策过程，系统架构，设计和实现以及使用案例研究的系统验证的系统要求。最后，第5节总结介绍学习贡献，关于实施的注意事项和需要改进的领域。

1. 相关文献

许多行业和项目已成功实施项目绩效评估（PPM）^[16,20,22]。因此，信息技术在有效的PPM中是重要的，因为它有助于数据处理^[8]。获得价值管理是一种PPM程序，客观监测施工工作的完成情况^[12,31]。 由于EVM将时间表和成本绩效测量与项目总体整合在一起，已经成为项目管理中的重要工具。虽然管理人员可以利用传统的电动汽车分析来评估项目绩效，及早发现问题，以便采取纠正措施，但IT应用的优势尚未得到建筑行业的充分利用。

除了作为核心PPM技术，EVM通过提高预测精度，帮助PM控制项目进度。EVM还通过整合信息和划分风险为项目控制提供了一个平台，实现了统一准确的项目风险控制^[20,28]。具体来说，EVM是通过整合重要项目数据，有效表达风险和衡量项目绩效来控制和管理项目的技术^[19]。因此，使用EVM获得的分析结果提供了一个项目绩效测量基准（PPMB），用于通过适当的行动确定和控制项目成果。

为了帮助PM减少意外情况的不利影响，Hemachandra和Ruwanpura（2008）设计了一种控制工具集成MCS和EVM ^[17]。或者，Benjaoran（2009）采用合作方式为五家选定的中小型承包商开发成本控制系统^[4]。作者采用了基于EV的新型高效成本控制系统，并利用易于学习的信息通信技术（信息和通信技术）开发出来。此外，Lipke等 （2009）通过提供可靠的预测最终成本和项目持续时间的方法，提高了PMs做出明智决策的能力^[22]。Cheung等人（2004）设计了一个基于Web的建设项目绩效监测系统，而不是使用EVM要领，旨在协助PM进行施工项目控制^[8]。作者根据人员、成本、时间、质量、安全和健康的环境，客户满意度和沟通来衡量项目绩效。虽然这些研究促进了EVM方法或采用了项目监测系统，但他们都没有设计出一个管理信息系统，通过自动可视化绘图将EVM理论嵌入到施工项目控制和监测中。

成功实施EVM需要相当多的组织支持，包括顶级管理支持，组织整合和有效的培训。此外，Kim等人（2003年）在建筑19（2010）596-607表明如果EVM应用程序以用户为中心并采用适当的方法，项目环境和实施过程，EVM的接受和采用将显着增加^[20]。因此，有效的基于网络的EVMS可以克服这些缺陷，一旦在相互信任，知识共享以及承包商和利益相关者之间的关系共识的基础上由具有顶级支持的工程专业人员实施。

以前的工作已经研究了自动数据检索工程应用的潜力^[2,15]。例如，Ghanem和Abdelrazig（2006）提出了一种基于无线通信技术的跟踪建设项目进展的新模式^[15]。所提出的模型采用射频识别（RFID）系统来提高生产力和效率，减少劳动力和跟踪时间，并产生准确的估计。Alheraish（2004）讨论了家庭自动化系统的设计和实现，该系统集成了许多应用的受控设备，微控制器和GSM（全球移动通信系统）模块^[2]。

虽然远程数据检索的便利性具有吸引力，但由于执行期间施工项目的不确定性，对PC＆M的工作进展措施和文件进行主观和有经验的判断是至关重要的。因此，PM需要一个跟踪系统，这个系统具有简单、灵活、安全，经济化且易于扩展的数据库管理平台^[5,10,27]来监控工作进展。

可以使用与项目时间、成本和范围上的数据相关联的WBS来有效地实施EVM ^[3,19]。除此之外，有效的EV分析需要现场经理提供准确和及时的项目数据输入。虽然现场数据传统上记录在纸上，然后手动输入，但现代IT工具便于自动数据采集和输入，改进项目控制和成本管理^[8,10,13,21]。这些工具包括条形码技术，基于笔的计算机，RFID，多媒体和LADAR。然而，上述IT应用的培训成本和学习时间是施工中的关键问题。由于面临挑战，本研究中提出的Web服务，DBMS，EVM，开源软件（OSS）和图形工具的集成通过简单的经验判断，以最小的成本和平坦的学习曲线来阐明数据可视化的动画的现场经理，系统根据需要提示持续的进度曲线和绩效指标。

1. EVM框架和系统流程

3.1 施工阶段的EVM指标

本节介绍可视化EV分析流程并将其应用为PPMB工具的基本框架。 由于建筑项目整合了最终导致项目交付的众多活动，每个活动都有自己的时间表和成本，每个活动与其他活动（通常被认为是超前滞后关系的情况）密切相关。因此，施工期间的范围、时间、成本和质量都是最重要的组成部分。

范围表明项目成功完成所需的工作时间是项目完成所需的时间，成本是指完成工作所需的资本，质量根据所有者（或其代表）接受工作进行测量。EVM整合这些组件来衡量项目成果。EVM图的x轴（图2）表示时间，y轴可以表示计划成本，实际工作成本（ACWP）以及已经被检查和支付（或获得）拥有所需质量的工作项目。

EVM图（图2）的主要曲线包括计划值（PV），实际成本（AC）和EV。PV曲线也称为预算工作成本（BCWS）曲线，表示计划的工作。最初提交和接受的承包商出价包含PV信息。同时，AC曲线代表所产生的总建筑成本，EV曲线也称为预算工作成本（BCWP），表示完成工作的实际支付收入。AC和EV曲线在施工期间是动态的。此外，可以使用项目成本差异（CV，EV减去AC），计划差异（SV，EV减去PV），成本绩效指数（CPI，EV / AC），计划绩效指数（SPI，EV / PV） ，以及综合成本调度指数（CPItimes;SPI）^[23]。

3.2简化EVM流程组件

构建EVM曲线需要将承包商出价划分为时间值（例如每月或每周），并将付款日期作为时间轴上的点。然后可以使用该计划来确定在每个时隙中要完成的实际工作值。获得的价值是从客户到承包商的总支付。虽然对建筑工地进行重视工作具有挑战性^[14]，经验丰富的工程师或负责经理在客户与承包商相互信任的条件下对正在进行的活动进行准确的状态评估确保了EVM的有效性^[31]。

图3表示了图中表示的项目数据组件和过程。经过验证的工作范围和组织资源使用基于活动的调度，使用包括任务描述，任务开始和完成日期，任务完成所需的预算和资源以及活动负责人的详细工作包。当利益相关者巩固基线时，该项目可以以与正在进行的实际进展相当的方式执行。

将项目数据组件和流程集成到提出的EVMS中，提供以下功能和优点：（1）数据收集接口; （2）项目进展中的差异分析;（3）工作效率指标; （4）趋势分析; （5）项目状况;（6）及时准确的问题识别; （7）相应行动的依据; （8）采用OSS的开发成本较低。此外，该系统可以满足决策支持功能，以检测成本趋势和调度超支。因此，项目经理可以通过提出纠正措施来提高生产力或工作效率来调查问题。

3.3数据准备用于视觉呈现

项目经理必须定期收集和更新基准项目数据。图4显示了促进EVMS实施的简化数据流程图。使用拟议的系统实时测量项目绩效需要进一步分析和介绍以下数据：

工作范围数据，包括

bull;具有所需质量的WBS的详细活动或工作包。

项目时间数据，包括

bull;实际任务开始和完成日期。

bull;预期的任务开始和结束日期。

bull;预计任务完成率。

项目成本数据，包括

bull;任务完成中产生的实际成本。

bull;任务完成的预期成本。

bull;收到完成工作的实际支付。

3.4项目控制和作业流程

EVMS可以通过为用户持续分析IT架构中的项目信息提供一个平台，从而促进施工过程中的项目控制。拟议的系统还提供了项目利益相关者可以从项目启动到关闭的文件跟踪。因此，EVMS可以作为项目完成转化为数据仓库，这有可能成为有价值的明确的企业知识资产。图5显示了系统框架的操作流程。在EVMS主菜单上，系统提供了一个基于Web的界面，使用户能够输入现实数据，如前所述，以便通过EV分析进行基线比较。基准信息可以从初步规划或类似项目加载。

在用户分析过程中，系统满足三个主要功能来评估项目绩效：方差分析，工作效率评估和趋势分析。对于方差分析，自动计算和图形化计划和成本差异。此外，数据库可以存储跟踪和文档的数据。对于工作效率评估和趋势分析，项目预测报告可以包含成本和时间输出。值得注意的是，有经验的经理负责在审查EVMS产出后，在必要时采取适当行动。

4.基于Web的EVMS设计与实现

EVMS是一个

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