一、文献综述
1 前言
“旅游媚年春，年春媚游人”，通过古代文人墨客留下的诗歌游记，我们能够体会到难怕是在交通不便的古代，也无法阻挡人们对他乡风情的好奇、对大好江山的向往。随着我国的社会生产力不断地解放和发展，全面建成小康社会的目标逐步实现，人们的收入有了稳定的来源，衣食住行得到了基本的保障，对美好生活的向往致使他们开始探寻各种途径以获得精神上的满足。
从下图我们可以看到，近二十年来，国内游客人次数翻了近10倍，从总体上看呈现高速增长趋势，可见国内民众对旅游消费的需求逐渐扩张并且需求量极为庞大。文化和旅游部统计数据显示，2018年中国公民出镜旅游人数达1.4972亿人次，比上年同期增长14.7%；国内旅游人数达55.39亿人次，比上年同期增长10.8%。初步测算，2018年全国旅游业对我国GDP的综合贡献占比达11.04%，旅游产业正在成为国民经济的重要增长点。
研究游客们旅游方式的选择，不仅有助于游客可以根据自身需求，更加全面综合地进行旅游决策，灵活制定适合自己的旅游方式，还能让旅游相关行业了解游客们的需求，提高旅游服务质量，进入品质旅游新轨道，带给游客更好的旅游体验。
2 主题
人们的旅游目的各有千秋，或者是某一次突发奇想，或者已经经过了长时间的深思熟虑，为了满足自己的旅游目的，人们通过各种渠道收集和整理了大量旅游信息，经过多方考察和利弊权衡下最终设计出切合心意的旅游方案或旅游计划并且付诸于行动，这一过程就是旅游决策。
旅游决策其实是多种想法相互碰撞、多种选择相互交织的综合结果，整个过程中所涉及到的影响因素数量之多超乎我们的想象。邱扶东使用主成分分析方法，并经最大正交化旋转，对采用分层随机抽样的方法收集到调查问卷的数据进行了因素分析处理，将旅游决策的影响因素分成旅游服务因素、社会支持因素、个人心理因素、群体支持因素、个人社会经济因素、其他因素这六大类，并且从构成因素的项目的多少和该因素特征根能够解释总体变异的百分比得到首要的影响因素是旅游服务因素。[1]这六个影响因素在决策过程中也不是处于等同地位，同一个影响因素对于不同的人而言，其对个人的旅游决策的重要性的不同，产生的影响效果也有所差异。
