一、文献综述
- 国内外研究现状
在发达国家，因为早就进入老龄化社会，所以对养老问题的理论和实践的探索程度较高。政府投入了大量资金以保障老年人的生活水平和质量，考虑老年人个性化的需求，方便老年人的生活照料。同时，受益于信息化技术的快速普及和发展，智慧居家养老服务的概念出现了。这个由英国生命信托基金会提出的概念以利用物联网和信息技术，帮助老年人脱离时间和空间的限制使其享受到便捷的养老服务为核心，标志着养老服务进入了全新的时代。
养老服务信息系统等信息系统广泛的使用和推广，将养老机构和社区照料中心的大部分事务都变成了信息化运营管理，不仅节约了运营成本，加快养老产业的良性运转和快速发展，还大幅度提高了服务的质量和水平，实现了对老年人进行日常起居生活的周到及时的电子化监护照顾，保证了他们的安全健康。
以美国为例，美国正在推广的养老机构信息系统也是很好的应用。该系统充分利用物联网技术，利用互联网连接一系列电子设备，例如电视、电脑、传感器和电话等等。该系统将这些设备放置在老年人的生活区域内，例如房门、卧室、活动房、浴室、机构入口等等位置，这些传感器可以在必要的时候发出警报，从而提醒护理人员处理。老年人的家人也可以通过这一系统来了解老年人的生活情况，老人也可以通过这个系统和家人增强交流。
相对其他发达国家来说，我国的养老服务研究较为落后，仍然存在一定差距。就全国来看，各地区信息系统建设的规模和现代化水平差异较大，有的地区由于领导重视，养老机构信息化建设工作取得了一定成效，但仍有部分地区养老方面信息化工作还非常落后。很多养老机构没有信息系统管理软件，部分养老机构使用的计算机软件系统不够完善且可用性较低，很多系统只是为了满足单一需求而专门设计，没有形成一个有效的管理信息系统，只能解决单一问题，而不能充分发挥管理信息系统信息共享和数据处理的整体优势。各地各自为政，导致重复建设、重复开发，系统之间不能融合，数据不能共享，造成大量的资金浪费的同时也对产业发展造成影响。
自2013年起，政府部门就陆续出台了一系列关于推荐养老服务信息化的意见建议，为新时代的智慧养老服务体系铺平了道路，指明了方向。政策的支持吸引了大量的企业进入这个行业，推动着整个行业大踏步前进，云计算、大数据、物联网、智能设备等技术及其标准日渐成熟，5G 移动通信、传感器、WEB 服务云、智能数据处理等现代信息技术手段与预防、治疗、康复、保健等健康管理手段的综合应用拓展了信息技术在养老领域的应用，为应对大规模和多样性的老年人养老需求打下坚实基础。
- 研究主要成果
近年来，智慧养老领域涌现了许多功能齐全，性能优异的研究成果，可谓百花齐放。我认为这些成果主要可以分为以下几大类：
1. 社区养老模式
社区养老作为长期养老服务实践总结而来的有效形式之一，充分发挥了社区的各项职能，为老人集中提供相应的日常照顾与健康管理服务。在美国，以市场化运营的养老社区甚至细化为了三种类型：第一种是生活自理型社区，该类型社区主要为低龄老年群体提供独特和专用的服务，设有自理老年人需要的文体综合活动设施并提供相关生活护理等基本服务。第二种社区是生活协助型社区，该类型社区主要为有生活协助需求，但无重大疾病的老人提供简单的生活辅助及护理服务。第三种则是持续护理社区，主要面向刚退休的老年群体，解决不愿变更居所，当前自理能力强，但忧虑未来健康度下降的老人的问题。“线上社区”设有生活自理单元、生活协助单元和特殊护理单元，基本涵盖了老人从生活全自理到需要生活协助再到需要特殊护理的晚年全阶段。老年人根据自身需求和经济条件，可选择退休后入住不同社区入住，每月支付一定的服务费用，便能享受完善的终生退休养老服务。
2. 居家养老模式
